Михаил Георгиевич Зеков
Цифра на марше, или 50 историй об образовании в XXI веке
Часть 6. Истории об образовании в целом
История 25. Немного истории и неизбежность трансформации
Общество скажет: ученый, ты крут!
В школе все дети в науку пойдут!
Мне давно хотелось высказать свою точку зрения в одной горячей дискуссии. Не знаю, идут ли такие жаркие дискуссии в других странах, но в русскоязычном интернете они не утихают. Тема дискуссии – образование, которое мы потеряли.
На одном краю те, кто считают советское образование почти идеальным. С ним СССР провел быструю индустриализацию, вышел в космос, создал мощную фундаментальную науку. В доказательство приводятся слова президента США Джон Кеннеди:
Советское образование – лучшее в мире. Мы должны многое из него взять. СССР выиграл космическую гонку за школьной партой.
После развала Советского Союза образование стало быстро деградировать и в нынешние времена находится в полном упадке. Логичное продолжение: всяческие цифровые трансформации и прочие образовательные инновации только усугубляют крах. Даже на Западе образование для самых богатых, из которых будут растить элиту, отказывается от гаджетов и перенимает опыт советской школы.
На другом краю те, кто считают советские образовательные модели полностью устаревшими. Единые учебные программы и учебники, исключающие индивидуализацию, жесткая ориентация на трансляцию знаний, слабое практическое применение полученных знаний – далеко не полный перечень претензий. Все это нужно в корне менять, отправив отслужившие практики на свалку истории.
Несколько слов по поводу роли образования в несомненных успехах СССР: в индустриализации, в восстановлении экономики после разрушительной войны, в научно-техническом прогрессе 50-60-х годов. Она огромна и тоже несомненна. Но не потому, что сам образовательный процесс был организован идеально с идеальными учебниками и идеальными учителями.
На мой взгляд, главная причина – социальный образовательный заказ в те годы. Советская средняя, профессиональная и высшая школа тех лет ему очень хорошо соответствовали.
Социальный образовательный заказ я понимаю в самом широком смысле. Культ научно-технических знаний в обществе, мечты о космическом будущем человечества, престиж инженерных специальностей. Все это транслировалось через официальные СМИ, обсуждалось во время семейных посиделок. Это было трендом, которому следовала наиболее интеллектуально развитая и активная часть молодежи.
В США в те годы был другой социальный образовательный заказ. Американская мечта призывала каждого стать предпринимателем. США тех лет называли страной возможностей, и это было правдой. Твое счастье в твоих руках, учись, трудись, ищи свою дорогу. Никто за тебя это не сделает.
В этой гонке социальных образовательных заказов в 50-60-х годах тактически побеждал СССР. С середины 60-х в СССР началась постепенная трансформация социального образовательного заказа. Коммунизм в условиях тотального дефицита отодвинули в прекрасное далеко. Второй этап космической гонки США выиграли, высадившись первыми на Луне.
В 70-х годах романтика научно-технического прогресса и научно-инженерной карьеры практически сошли в СССР на нет. Я прекрасно помню наши споры в 10 классе в 1978 году. В нашей компании половина мальчишек собиралась поступать в вузы, половина идти на производство. Вторая половина смеялась над первой. Они рассказывали, что уже через два-три года после школы будут зарабатывать 150-200 рублей. А нам светит пять лет стипендии по 40 рублей, а потом в лучшем случае 120 рублей рядового инженера. Мы рассказывали про профессоров, которые зарабатывают по 400-500 рублей. Ни один рабочий об этом не может и мечтать. Романтика 50-60-х сменилась бытовой прозой.
Именно тогда началась деградация советской школы. Несмотря на то, что учебники, учителя и образовательный процесс изменились мало. Хотя в 70-х и авторитет учителей потихоньку начал снижаться в рамках общей деградации. Это даже по советским художественным фильмам разных лет видно.
Главной причиной было то, что социальный образовательный заказ общества стал иным. Про космос никто не вспоминал. Карьера комсомольского, а потом партийного функционера была одной из самых привлекательных. К научной карьере очень часто стремились из-за будущих профессорских зарплат. Кумирами стали артисты, певцы, спортсмены, писатели. На инженеров, учителей, участковых врачей и прочих рядовых представителей интеллектуальных профессий смотрели как на неудачников.
В середине 80-х годов перестройка поманила, а потом окончательно убила желание советских людей получать знания ради знаний. Вера в идеалы коммунизма, который обещал полеты в космос, обилие всего и светлое будущее, разрушилась. В начале 90-х вместе с КПСС рухнула великая страна. Я помню, как радовались поражению ГКЧП подавляющее большинство моих знакомых и малознакомых людей. Все почувствовали глоток свободы и решили, что скоро наступит счастье, только теперь капиталистическое.
Самое интересное в советском образовании произошло в конце 80-х, начале 90-х. Я работал в школе учителем и заместителем директора, был активным членом движения учителей-новаторов, участником учительских съездов и конференций. Дружил с ответственными работниками Министерства образования Беларуси. Я могу говорить об этом периоде не с чужих слов.
На волне перестройки началось движение за новую школу. Старая советская школа сковывала инициативу творческих учителей. А тут вдруг лучшие из них получили телевизионную трибуну для высказывания своих педагогических идей. Телевизионные вечера Ильина, Шаталова, Амонашвили собирали у экранов миллионные аудитории. Выступления в концертных залах проходили при полном аншлаге. Число учителей-последователей по всей еще нераспавшейся стране быстро росло.
Самое главное, школам и учителям дали относительную свободу. Многие учителя старой советской закалки от нее тихо приходили в ужас. Активные учителя помоложе окунулись в эту свободу с головой.
В те годы я за пять лет из учителя без категории стал учителем высшей категории. Разработал пособие по логике для начальных классов и преподавал ее во всех начальных классах нашей школы. Одновременно вел в старших классах математику на повышенном уровне. Однажды давал открытый урок перед аудиторией в 400 учителей математики. В Советском Союзе такая карьерная скорость был невозможна.
Активным учителям работать в те годы было безумно интересно – экспериментируй до упада. Как всегда, на гребне волны появляется пена. Многие эксперименты и стоящие за ними новаторы в условиях ослабленного контроля доводили свои педагогические причуды до абсурда. Преподавание физики с гитарой в руках – это еще не самое веселое, про что я в те годы слышал.
Как только Советский Союз развалился, каждый из осколков быстро пошел своим путем. Где-то ситуация вернулась близко к советским моделям. Где-то рыночные отношения внедрились в систему образования достаточно глубоко. Но это было уже не важно. Новый социальный заказ 90-х годов не оставил шансов системе образования постсоветских стран выправить ситуацию.
Откровенные бандиты, криминальные и полукриминальные бизнесмены, женщины с пониженной социальной ответственностью (проститутки) не сходили с экранов телевизоров. Инженеров массово увольняли, лучшим выходом для них было место продавца на рынке. Появился огромный спрос на бухгалтеров, экономистов, юристов, менеджеров, маркетологов.
Математика в школе вызывала интерес только у тех, кто собирался строить карьеру в новой компьютерной индустрии. Для поступления в частные вузы, которые стали открываться один за другим, школьные знания уже были не нужны. Вообще никакие. Заплатил деньги – через пять лет диплом в кармане.
Обвинять постсоветскую систему образования в том, что качество образования упало, можно, и это правда. Утверждать, что она развалилась из-за злонамеренных усилий образовательных чиновников? Утверждать, что замечательное советское образование развалили наймиты Запада, пробравшиеся на высокие должности? Утверждать, что все беды образования от инноваций и цифровых технологий? По меньшей мере, это не так. Причина в том, что социальный заказ общества был одним, а система образования была настроена совсем на другой, устаревший еще в 70-е годы.
Еще раз подчеркну, что под социальным заказом общества я понимаю не количество специалистов разных специальностей, которые нужны экономике, государству и обществу в обозримое время. Я имею в виду общественные настроения относительно того, что считается в жизни успехом. Какие карьеры считаются элитными и желаемыми, какие приемлемыми, а какие вызывают сочувствие.
Предположим, что государство убедительно и целеустремленно формирует привлекательный социальный образовательный заказ. Например, в США и в СССР в 50-60-х годах. Системам образования нужно очень постараться, чтобы его провалить. Система образования США выпускала тогда отличных предпринимателей. Способных, в том числе, заниматься предпринимательством в научной и инновационной сферах. Система образования СССР выпускала тогда отличных ученых и инженеров, квалифицированных рабочих.
Если бы страны поменялись в те годы системами образования и преподавателями, думаю, ничего бы не изменилось. Советская система, подстроившись под социальный заказ, выпускала бы предпринимателей. Американская, тоже после небольшой подстройки, инженеров и ученых.
Когда государство перестает целенаправленно формировать социальный образовательный заказ, он начинает жить своей жизнью. С трибун механически провозглашаются идеалы коммунизма, а советский народ завидует партийным чиновникам. Ведь им раз в месяц выдают отличный набор элитных товаров за бесценок. И все про это знают.
С трибун европейцев призывают к предпринимательской активности, инновационным стартапам и усердной работе. А значительную часть налогов расходуют на содержание иммигрантов, значительная часть которые не желает работать вовсе. Спасет в этих условиях европейские страны великолепная система образования? Очень сильно сомневаюсь.
Со всем вышесказанным можно поспорить. Возможно, данный анализ и подход не соответствуют действительности. С удовольствием послушаю конструктивную критику. Однако из этого можно сделать интересный вывод и плавно перейти к дню сегодняшнему.
Хорошей следует считать ту систему образования, которая наиболее адекватна целенаправленно сформированному социальному образовательному заказу. В условиях стихийного социального образовательного заказа хорошей система образования не будет никогда.
Теперь можно попробовать обосновать неизбежность трансформации сферы образования.
Страны, сообщества стран или регионы, которые хотят стать успешными, должны иметь стратегию развития. Стратегии развития у них будут разные, зависящие от природных, исторических и иных факторов.
Стратегия развития должна включать в себя детализированную модель социального образовательного заказа в широком смысле. Розовых очков быть не должно. Одними лозунгами заказ в общество не внедрить. Под социальный образовательный заказ должна трансформироваться сфера образования. Ее внутренние мотивы, пожелания и усилия по развитию вторичны.
Вторая причина, по которой неизбежно будет трансформироваться сфера образования, – это новые тренды в социально-экономической жизни государства и общества, новые тренды на рынке труда и в личной жизни граждан. Они будут трансформировать сферу образования в любом случае. Весь вопрос, получится ли у государства управлять этим процессом и направлять его в нужную сторону.
Третья причина – инструментально-технологическая. Если с помощью новых технологий что-то можно улучшить или упростить, это будет сделано. Если новую технологию можно переносить в разные отрасли, ее в итоге перенесут в сферу образования. Когда она появится в сфере образования и докажет жизнеспособность, она приведет к локальным трансформациям. В сумме локальные трансформации могут привести к качественным изменениям.
Далай Лама XIV однажды сказал:
В течение 20-го века в войнах погибло более 200 миллионов человек. Очевидно, что с нашей системой образования что-то не в порядке.
С этим очень трудно спорить.
В XXI веке сфера образования оказалась в невыразимо ироничной ловушке. Она имеет самый большой потенциал по воздействию на будущее. Она же в наибольшей мере подчиняется идеям, которые некритично взяты из прошлого. Сфера образования в настоящий момент находится в абсолютно уникальной точке – в точке растерянности. Ее трансформация должна помочь нам растерянность преодолеть и из ловушки выйти.
Как может проходить трансформация сферы образования, мы обсудим в следующих историях. Мы постепенно приближаемся к самому интересному. На очереди дискуссия о том, чем является сфера образования: рынком услуг или социальным процессом.
История 26. Рынок услуг или социальный процесс
Услуг обучающих много найдешь,
Из них, что подходит, себе подберешь!
Противники цифровизации и цифровой трансформации сферы образования очень часто в качестве признака ее деградации упоминают переход на рыночные условия работы. Вот примерная аргументация.
Во все времена образование служило для передачи культурного наследия и накопленных знаний от поколения к поколению. Так должно продолжаться и впредь. Образование должно в первую очередь воспитывать хорошего человека и хорошего гражданина своей страны. Перевод этих задач на рыночные рельсы невозможен. На рынке можно продавать пакет знаний, навыков, услуг, компетенций. Люди в этих условиях сами становятся товаром. Качества хорошего человека на рынке труда не нужны. Широта взглядов за пределами узкой специализации не нужна. Люди в этих условиях постепенно превратятся в бездушных роботов.
Начнем разбираться по порядку.
Передача знаний и культурного наследия от поколения к поколению – это красивый лозунг. Уже достаточно давно за ним нет изначального смысла. Передачи как таковой нет, знания накапливаются в виде разных источников и технических образцов. До недавнего времени это были бумажные источники: книги, журналы, газеты, нотные записи, рисунки, чертежи и т.п. Потом к ним добавились носители со звуковыми записями. Совсем недавно по историческим меркам появились цифровые носители, способные хранить любую информацию.
Количество информации постоянно растет, скорость роста также пока растет. Речь идет не о передаче знаний от поколения к поколению. Речь давно идет о помощи каждому конкретному человеку в усвоении того мизерного кусочка этого наследия, которое поможет ему в дальнейшей жизни. В этом одна из главных целей образования.
В промышленную эпоху хватало школ и университетов. В цифровом мире человеку такая помощь нужна до самой старости. Но это разговор отдельный, об этом еще будет идти речь.
Итак, важнейшая цель образования – помочь конкретному человеку найти свое место в жизни. Подобрать для него нужные комплекты знаний. Помочь их освоить. Развить в ходе этого процесса его интеллектуальные и творческие способности. Сформировать и развить компетенции общего характера: информационную культуру, критическое мышление, коммуникативные навыки и др. Главное – мотивировать его к обучению. Без последнего от любой, самой компетентной помощи толку будет немного.
Теперь приведу мнение лидера одной процветающей компании, которая успешно продает образовательные услуги с помощью собственной цифровой платформы.
Инфобизнес неидеален: зачастую преподаватели там не понимают, что преподают. Они взяли информацию у профессионалов и просто правильно ее «упаковали». Да, претензия справедлива. Но есть и хорошая часть инфобизнеса: умение подавать информацию и продавать эмоции. А это как раз то, что образование делать не умеет.
Хороший инфобизнесмен, как яркий проповедник, умеет рассказывать так, что ты погружаешься в его мир, живешь в реальности рассказчика. Вопрос: а эти приемы нельзя оцифровать? Конечно, можно, и инфобизнес показывает, что это возможно, и он это умеет.
Инфобизнес знает, умеет и практикует. Практикует сторителлинг и сценарное мастерство, вовлекая людей в процесс легко и непринужденно. В инфобизнесе на рутинном, повседневном уровне внедрено то, что образование только мечтает развивать.
Многие тысячи благодарных клиентов этой компании подтверждают его правоту. Многие миллионы благодарных покупателей самых разных образовательных услуг по всему миру подтверждают его правоту.
Образовательный бизнес должен уметь мотивировать своих клиентов. Тот, кто делает это плохо, теряет рыночные позиции. Без мотивации образовательные результаты плачевны. Плохие результаты – это недовольные клиенты. Недовольные клиенты повторно не заплатят и другим не посоветуют.
Мотивация – первый компонент успеха продавцов образовательных услуг. Второй компонент – организация образовательного процесса и преподаватели. Чтобы поддержать и развить мотивацию они должны быть хорошими. Чтобы укреплять свои позиции на рынке, они должны быть лучше, чем у большинства конкурентов. Чтобы конкурировать с бесплатным образованием, они должны быть значительно лучше, чем у него. При этом должно быть сильное недовольство качеством бесплатного образования. Настолько сильное, что семья готова расходовать на образовательные услуги свой бюджет.
Рынок образовательных услуг формируется там, где есть неудовлетворенность бесплатным образованием. Такая неудовлетворенность имеет две основные причины.
Клиента устраивает объем бесплатной образовательной услуги, но не устраивает качество ее оказания. Подавляющее большинство семей вполне устраивает объем математических знаний, регламентированных школьной программой. Никто не хочет его увеличивать. Но многие семьи вынуждены обращаться к репетиторам по математике. Без помощи репетитора усвоить объем на заданном уровне не получается. Школа, оказывающая услугу бесплатно, с задачей не справляется.
Клиента не устраивает объем бесплатной образовательной услуги. Самый характерный пример для постсоветского образования связан с изучением иностранного языка. Все учат его в школе на протяжении 7-10 лет. На выходе уровень владения: «читаю и перевожу со словарем».
В нынешнем мире границы размыты, возможности коммуникаций многократно возросли. Огромному числу детей школьного иностранного языка не хватает. На постсоветском пространстве оффлайн и онлайн курсы иностранных языков стали самой популярной образовательной услугой с достаточно высокой стоимостью.
В Советском Союзе в высшие учебные заведения поступало около трети школьников. Уровень вступительных экзаменов в разных вузах очень сильно различался. Между вступительными контрольными по математике в МФТИ и в провинциальный сельскохозяйственный институт была пропасть. Интересующиеся могут найти и сравнить эти контрольные в журналах «Квант» 70-х годов.
Поступающие в вузы хорошо учились, имели относительно высокую мотивацию. Самостоятельно подготовиться к сдаче вступительных экзаменов большой сложности не представляло. И тем не менее в 70-е годы существовал достаточно большой рынок репетиторских услуг. Это был подпольный непубличный рынок. Про него все знали, но власть с ним практически не боролась.
Теперь несколько слов про воспитание хорошего человека и хорошего гражданина. Безусловно, такая задача стоит перед любым государством. Безусловно, государство в значительной степени делегирует ее решение сфере образования. В первую очередь дошкольному и школьному образованию. Но как уже говорилось в предыдущей истории, без адекватного социального образовательного заказа со стороны общества это очень сложно сделать.
Для адептов высокой воспитательной миссии советского образования расскажу историю из своей школьной жизни. 1978 год, идет урок литературы в 10-м выпускном классе. Проходим мощные литературные произведения «Малая земля», «Целина» и «Возрождение». Автор – Генеральный секретарь ЦК КПСС товарищ Леонид Ильич Брежнев. На примере этих произведений в нас должны были воспитать целую гамму положительных качеств: от патриотизма и любви к Родине до чувства товарищества. А мы на задней парте с приятелями устроили конкурс, кто больше знает политических анекдотов про Брежнева.
Ни я, ни мои школьные друзья никогда не были антисоветчиками. Мы были обычными советскими пацанами. Мы гордились своими дедами и запоем смотрели фильмы про войну. Мы любили фантастику и в глубине души продолжали верить, что коммунизм когда-нибудь победит. Не при этих партийных вождях, от которых нас просто тошнило в те годы. Когда-нибудь потом.
Именно это противоречие между воспитательной работой в школе и происходящими в стране событиями привели к быстрому развалу Советского Союза.
Этим рассказом я не хочу сказать, что воспитательная работа в школе не нужна. Еще как нужна! В любой школе любой страны. Но эту воспитательную работу нужно адаптировать под реальные ценности, которые доминируют в обществе. Если она будет им наглядно и демонстративно противоречить, то грош цена такому воспитанию. Тогда уж лучше про воспитание молчать и просто помогать людям получать нужные им знания, навыки, умения, компетенции. Будет честнее, а честность – наиболее ценимое молодыми максималистами качество.
Сегодня, похоже, с подобными проблемами начинают сталкиваться США. На уроках истории школьникам рассказывается о становлении великой страны. При этом все большая часть населения выступает за снос памятников Колумбу и Джорджу Вашингтону. В недавние времена школьные уроки истории цементировали американскую нацию. Сегодня они ее начинают разделять. Это пример, когда воспитательная работа в школе может приносить вред вместо пользы.
Разберем еще один аргумент противников рынка образовательных услуг. Превращение в товар человека, владеющего набором профессиональных знаний и компетенций. Это, якобы, стало печальным следствием тотальных рыночных отношений.
Опять вернусь в далекие советские времена, в начало 80-х. На последнем курсе нашего университета проходит распределение. «Купцы» из разных организаций подают свои заявки на выпускников. Все выпускники ранжированы по учебному рейтингу. Самые влиятельные «купцы» имеют право первого выбора. Остальные по остаточному принципу. Первые студенты в рейтинге также имеют право выбора. «Купцы» обхаживают такого студента как девушку на первом свидании. Рассказывают об интересной работе, достойной зарплате и социальном пакете. Тот же самый рынок труда, только не публичный и открытый, а кулуарный.
В качестве итога выскажу несколько соображений.
Главная цель образования – помочь каждому человеку найти и занять в этом мире свое место. В быстро меняющемся мире долгосрочных стабильных мест становится все меньше. Места приходится часто менять, соответственно часто обращаться за помощью к сфере образования.
Любая помощь человеку – это услуга. Она может быть дружеской или волонтерской. Она может быть бесплатной в рамках социальных государственных гарантий. Она может быть платной на открытом узаконенном рынке. Она может быть платной на теневом рынке. Она может обмениваться не на деньги, а на встречные услуги. Но человек, которому услуга оказывается, всегда оценивает ее качество.
Маленький человек в детском саду оценивает качество услуги своим отношением и поведением. Родители расширяют эту оценку по своим критериям. Школьники уже могут оценить качество услуги более разносторонне. Помощь родителей по мере взросления им нужна все меньше. После окончания школы качество образовательной помощи люди оценивают исключительно сами.
Многие образовательные услуги дети считают для себя избыточными. В школе они демонстрируют это своими отметками. Малопривлекательные дополнительные занятия, кружки и секции всячески стараются бросить. Помогать людям, которые отказываются от помощи, сложно и малопродуктивно. Но до определенного возраста без этого не обойтись.
По своей сути сфера образования – это огромный рынок, на котором оказываются услуги (помощь в образовании). Платный он или бесплатный, государственный или коммерческий вопрос второй. Правильный баланс между платными и бесплатными образовательными услугами зависит от многих факторов. Для разных стран этот баланс может быть различным. Главное условие – доступность качественных образовательных услуг для всех, кому они нужны. Еще одно условие связано с наличием социальных лифтов на всех этапах образования. Если кто-то хочет учиться лучше и больше, такая возможность у него должна быть.
Частично воспитательные цели достигаются непосредственно в процессе обучения. Настойчивость в достижении цели, ответственность за свои дела лозунгами и лекциями не формируются.
Словесное воспитание положительных качеств человека и гражданина возможно, если оно не противоречит социальному образовательному заказу общества. Эту ответственность делит между собой семья и сфера образования.
Но и здесь лучше воспитывать примером и интересными делами. Один поход класса с ночевкой в лес дает для воспитания товарищества и взаимопомощи больше, чем десять воспитательных бесед. По себе знаю, так как работая пионервожатым и классным руководителем, водил своих учеников в походы не раз.
Дискуссию о рынке образовательных услуг и его альтернативах я считаю надуманной. Нужно говорить о том, как сделать этот рынок адекватным, доступным и качественным. Нужно вырабатывать правильный баланс между платными и бесплатными услугами, между обязательным и дополнительным образованием. Нужно привлекать правильные инвестиции на этот рынок. Как для любых инвестиций, формулировать понятные и прозрачные правила игры.
Трансформация сферы образования заключается еще и в том, что она должна стать индустрией возможностей, а не только транслятором знаний, умений и навыков.
В следующей истории поговорим о трендах, вызовах и проблемах сферы образования в условиях быстро развивающегося цифрового мира.