Тина Вайссер
Как гарантировано найти работу своей мечты и подняться по карьерой лестнице
– Как измениться Ваша жизнь через 5 лет?
– Я планирую обучиться специфике работы в Вашей компании, развить новые связи и клиентскую базу, на сколько это будет возможно, посодействовать в открытии новых филиалов и в последствии возглавить один из них.
Если бы тогда у меня была ясная картина того, что конкретно я хочу получить, я не провалила бы ни одного собеседования. Вот почему мы с вами и начали наш разговор с постановки целей.
Нестандартные вопросы
Наше время, время бурного развития всевозможных технологий, роста производства, освоения новых видов бизнеса требует от нас быстроты мышления, обучаемости и постоянного развития. Сейчас вы не можете позволить себе не знать, как работать с компьютером, факсом, Интернетом и т.д. Если вы чего-то не знаете, это может оставить вас далеко позади ваших конкурентов, поэтому ваша задача – постоянно повышать свой уровень знаний, навыков и умений. В жизни может пригодиться всё: прочитанная книга или статья, пройденные курсы, даже простое общение с людьми может принести вам гораздо большую пользу, чем академические знания.
Постоянное и непрерывное самообразование способно дать вам одно очень полезное качество – нестандартность мышления, которое в последнее время приобретает всё большее значение для успешного бизнеса и процветания компании. Поэтому сейчас на собеседованиях всё чаще можно услышать вопросы, направленные на то, чтобы узнать, насколько кандидат сообразителен и креативен (разумеется, креативность не во всех профессиях уместна, к примеру, мне пока не доводилось слышать о том, что на работу требуется креативный бухгалтер).
Распознать вопросы на сообразительность не составит для вас никакого труда, так как о том, что это нестандартный вопрос, говорит сама его формулировка. Однажды у меня спросили, какой из перечисленных ниже транспортных средств не подходит к данному ряду: самолёт, велосипед, автомобиль, трактор. Моим ответом был велосипед. Почему? Потому что это единственное из перечисленных транспортных средств, которое передвигается без помощи горючего. Не знаю, показался ли вам мой ответ странным, но, как оказалось, именно он и был нестандартным, так как обычно люди выбирают самолёт – он передвигается по воздуху.
Классическим примером вопроса на сообразительность принято считать следующее: "Почему крышка у люка круглая?" Каким будет ваш ответ? Предлагаю несколько вариантов: каков люк, такова и крышка; был бы люк квадратный, была бы и крышка квадратная; в квадратный люк круглая крышка могла бы провалиться.
Иногда особо рьяные МПП задают более сложные вопросы.
– Назовите варианты использования маркера не по назначению.
– Можно использовать как указку.
– Ещё?
– Можно почесать за ухом.
– Ещё?
– Крышечку можно использовать как напёрсток.
– Ещё, ещё, ещё…
Здесь главное не растеряться и продолжать думать, выдавая различные варианты ответов, если вариантов больше не осталось, с вашей стороны будет ошибкой это признать, думайте дальше. Знайте: ЭА нарочно так делает, у него, скорее всего, и у самого больше нет ответов, но ему важно проверить вашу реакцию, будете ли вы продолжать искать варианты и думать дальше или просто скажете, что больше не знаете, и перестанете предпринимать какие-либо действия.
Как вы уже и сами смогли догадаться, нет конкретных рекомендаций, как правильно отвечать на нестандартные вопросы. На то они и нестандартные, чтобы, так сказать, выбить вас из колеи. Но вы всегда сможете без труда отвечать на них, если станете развивать своё воображение. Как? Все мы с детства великие фантазёры, мы выдумывали различные истории; чтобы играть, нам не обязательны были игрушки, в ход шло всё: пустые консервные банки, веточки, листики… Мы росли, и общество, стандарты и правила постепенно делали из нас "взрослых людей". Детство заканчивается тогда, когда мы начинаем смеяться над мультиками. Как же всё вернуть? Очень просто! Больше общайтесь и играйте с детьми, читайте сказки и смотрите мультфильмы. Будьте более открыты и позитивны.
Мы вам позвоним…
Знакомая фраза, не правда ли? Даже и сказать не могу, сколько раз мне приходилось её слышать. Я ждала, надеялась, что позвонят… но, как вы сами понимаете, никто не звонил и на работу не звал. В последствии я, разумеется, поняла, что такая фраза значит только одно: вы нам не подходите.
Ка же быть? Как обезопасить себя от этой фразы и обезоружить дотошного МПП? Как заставить его передать ваше резюме сразу тому человеку, который принимает решение?
Не могу сказать, что это так уж просто, тем более если вы новичок в этом деле. Однако, выход есть.
Какой вариант ваш?
Вариант 1.
– Хорошо, Мария. Мы вам позвоним.
– Да, конечно.
– До свиданья!
– До свиданья!
Вариант 2.
– Хорошо, Мария. Мы вам позвоним.
– Прекрасно. Когда мне ждать вашего звонка?
– На этой неделе.
– Замечательно. Думаю, трех дней вам будет достаточно, чтобы рассмотреть мою кандидатуру. Я жду вашего звонка в пятницу, в 12 часов.
Чувствуете? Вы поставили четкие рамки, повернули разговор в другое русло. Как теперь он отвертится? Если начнет мямлить что-то, то может в ваших глазах показаться несерьёзным, нивелируя (унижая) тем самым свою компанию и демонстрируя свою некомпетентность. Теперь МПП просто вынужден уделить внимание вашей персоне.
Так что, даже если вам и пришлось услышать это неприятное "мы вам позвоним", вы ещё сможете спасти ситуацию и хоть немого сгладить негативное впечатление, показав, что цените себя и своё время. Конечно, шансы невелики. Раз уж так произошло, значит, вы допустили много ошибок при беседе с ЭА. Поэтому рекомендую проанализировать сложившуюся неприятную ситуацию, сделать выводы и в дальнейшем такого не допускать. Ведь именно для этого вы и читаете данную книгу, не так ли?