Денис Андреевич Бегляров
Комплексный поиск работы для топ-менеджеров в коммерции: резюме, вакансии, собеседования
Тренировка собеседования по компетенциям
Собеседование по компетенциям – это метод оценки кандидата, посредством вопросов на собеседовании, предназначенных для получения информации по конкретным действиям кандидата в той или иной жизненной ситуации.
Компетенции – это индивидуально-личностные характеристики кандидата, набор поведенческих реакций, способностей, ценностей и мотивов кандидата, с помощью которых кандидат достигает результатов в работе. Понять, что проводится собеседование по компетенциям можно сразу, если задаваемые вопросы начинаются следующим образом: расскажите случай, опишите ситуацию, приведите пример, расскажите о том, как вы и т.д., то есть это вопросы, побуждающие ответить примером из жизни.
В отличие от компетенции, компетентность – это профессиональные знания, умения, навыки и опыт в каком-либо вопросе.
Компетенции могут быть развиты на различном уровне и задача рекрутера, проводящего собеседование с кандидатом, определить их (компетенций) степень развития. В рамках собеседования по компетенциям сравниваются компетенции кандидата с компетенциями, необходимыми на управленческой вакансии, на которую кандидат рассматривается, и, определив степень совпадения и развития компетенций, делается вывод о соответствии кандидата желаемой управленческой вакансии.
Зачастую у кандидата хорошо развиты требуемые компетенции, но кандидат не знает, как это продемонстрировать на собеседовании или выбирает неяркие примеры из жизненного опыта, в итоге, у рекрутера складывается впечатление, что данные компетенции у кандидата развиты не очень сильно. В действительности, требуемые компетенции могут быть развиты у кандидата очень хорошо. Поэтому очень важно правильно понимать вопросы рекрутера на собеседовании, потому что вопросы могут быть в несколько уровней, вопросы на собеседовании могут быть с подтекстом.
В рамках Услуги “Тренировка собеседования по компетенциям” кандидат обучается, как рассказывать о себе, чтобы лучше продемонстрировать необходимые для управленческой вакансии компетенции, как правильно отвечать на вопросы рекрутера на собеседовании по компетенциям и подтверждать свои (кандидата) компетенции яркими примерами из жизни.
Компетенции определяются и оценивается посредством ответов (примеры из личного опыта) кандидата на вопросы на собеседовании по компетенциям.
В рамках Услуги “Тренировки собеседования по компетенциям” проговариваются вопросы на собеседовании по компетенциям и ответы на них (примеры из личного опыта кандидата), которые позволяют подтверждать яркими примерами оцениваемые компетенции на самом высоком уровне. Навыки аргументации – очень важны для прохождения кандидатами собеседований по компетенциям.
В рамках Услуги “Тренировка собеседования по компетенциям”, кандидат также обучается, как развивать свои компетенции, необходимые для управленческой вакансии.
Репетиция пробного собеседования (моделирование собеседования с рекрутером)
Репетиция пробного собеседования (моделирование собеседования с рекрутером) – один из важных этапов подготовки прохождения собеседования кандидатом с рекрутером.
Сам факт приглашения кандидата на собеседование – это успех. Значит, кадровому агентству или компании-прямому работодателю понравилось резюме кандидата, кандидат произвел эффективное впечатление во время телефонного собеседования и рекрутер кадрового агентства или компании-прямого работодателя решил встретиться с кандидатом лично на собеседовании.
Однако приглашение на собеседование – это именно приглашение на собеседование, и чтобы кандидат мог бы пройти собеседование успешно, к собеседованию надо готовиться. Подготовка кандидата к собеседованию осуществляется под руководством и при непосредственном участии Консультанта по карьере.
Подготовка кандидата к собеседованию – должна быть и очень информационно насыщенной, и абсолютно реалистичной и идентичной реальному собеседованию с рекрутером. Такая подготовка осуществляется в формате: репетиция пробного собеседования (моделирование собеседования с рекрутером).
Цель кандидата на собеседовании – презентовать себя, произвести положительное впечатление на рекрутера, получить подробную информацию об управленческой вакансии, и все это делается для того, чтобы кандидата пропустили на следующий этап собеседования и чтобы в дальнейшем кандидат получил Предложение о работе.
Во время репетиции пробного собеседования (моделирования собеседования с рекрутером) Консультант по карьере проводит с кандидатом собеседование, как если бы кандидат был бы на собеседовании в кадровом агентстве или в компании-прямом работодателе.
Репетиция пробного собеседования (моделирование собеседования с рекрутером) является абсолютно реальным примером того, как с кандидатом, в большинстве случаев, будут проводить собеседование: стиль собеседования, вопросы рекрутера на собеседовании и т. д. Во время репетиции пробного собеседования Консультант по карьере выступает в качестве независимого эксперта и наблюдателя и оценивает, насколько успешно кандидат проходит собеседование на вакансию.
Рекрутер кадрового агентства и компании-прямого работодателя почти никогда не дает обратную связь, почему кандидатура того или иного кандидата была отклонена, ограничиваясь общими фразами: “Спасибо за интерес к нашей вакансии. На данный момент мы приостановили поиск кандидатов на данную вакансию”, а кандидат задается вопросом, почему же его (кандидата) кандидатура была отклонена. Для исключения такой ситуации – кандидат заранее тренируется в формате: репетиция пробного собеседования для прохождения собеседований с рекрутерами кадровых агентств и рекрутерами компаний-прямых работодателей. По итогам тренировки: репетиция пробного собеседования кандидат получает от Консультанта по карьере развернутую обратную связь по своей (кандидата) кандидатуре.
Консультант по карьере предоставляет кандидату развернутую обратную связь по тому, как кандидат проходит собеседование, как кандидата воспринимают на собеседовании, что нравится и что не нравится, что и как исправить. Обратная связь по итогам репетиции пробного собеседования – это ценнейшая информация, которая позволяет кандидату скорректировать поведение на собеседовании, ответы на вопросы на собеседовании и т.д., чтобы понравиться рекрутеру рекрутинговой компании и рекрутеру компании-прямого работодателя.
По итогам репетиции пробного собеседования кандидат получает понимание, как эффективно вести себя на собеседовании, как правильно отвечать на вопросы рекрутера на собеседовании, , как обходить «подводные камни» в вопросах рекрутера на собеседовании.
Во время репетиции пробного собеседования проговариваются следующие вопросы и решаются следующие задачи:
Правила эффективного прохождения кандидатом собеседования;
Различия собеседований в рекрутинговых компаниях и в компаниях-прямых работодателях;
На какие аспекты профессионального опыта и навыки необходимо сделать акцент кандидату на собеседовании;
Что рекрутер видит между в резюме кандидата;
Структура собеседования;
Как кандидату повысить свой (кандидата) статус в глазах рекрутера;
Стиль поведения и личные качества, которые кандидату необходимо демонстрировать на собеседовании для успешного его (собеседования) прохождения;
Неожиданные ситуации на собеседовании и их решение;
Вербальное и невербальное общение на собеседовании;
Как кандидату исключить во время собеседования признаки необходимости работы;
Как на один шаг опережать конкурентов (таких же, как и кандидат, других кандидатов на управленческую вакансию).
По итогам репетиции пробного собеседования, кандидат чувствует себя на собеседовании в рекрутинговой компании или в компании-прямом работодателе подготовленным к собеседованию, уверенным и спокойным, потому что, в большинстве случаев, знает, как будет проходить собеседование, что ожидать от рекрутера на собеседовании и какие вопросы будут заданы на собеседовании.
Успешно пройденное первое собеседование многократно увеличивают шансы кандидата получить Предложение о работе.
