Владимир Юрьевич Харитонов
Как улучшить показатели работы уголовного розыска
5) Вот под вашим началом сформировался коллектив, кто-то работает больше и добросовестнее, кто-то – наоборот, у кого-то есть талант к поисковой работе, у кого-то нет. А заработная плата-то у всех практически одинаковая. Разница из-за званий и выслуги незначительная. Как стимулировать одних, и заставить подтянуться остальных?
Метод известен давно – « метод кнута и пряника». Кто хорошо работает, должен хорошо получать. С этим никто спорить не будет. Но как отделить «зерна от плевел»? Очень просто – объективным учетом работы каждого подчиненного! Мною был придуман коэффициент профессионального мастерства (КПМ), который рассчитывался по очень простой методике. За основу бралось сообщение от негласного сотрудника, за него давался один бал (это просто за сам факт получения информации), а если с помощью его раскрывалось преступление, то восемь баллов. Здесь, конечно, надо разделить раскрытие уже зарегистрированного и возбужденного «темного» уголовного дела и выявление латентного преступления, за которое можно дать всего четыре балла. Если оперативник раскрыл «темное» уголовное дело личным сыском – пять баллов, приобрел негласного помощника – четыре балла и так далее. В зависимости от приоритетов в текущий момент, можно менять эти баллы в любых пропорциях. Главное то, что в конце каждого месяца по каждому подчиненному необходимо рассчитать КПМ путем сложения всех заработанных баллов и провести итоговое совещание. Те оперативные сотрудники, которые имеют высокий показатель, обязательно должны поощряться и лучше, если денежной премией, которые низкие – порицаться. Очень важно итоговое совещание, в самом конце текущего года. Оперативный работник, проработавший более одного года в уголовном розыске и имеющий самый низкий показатель КПМ – первый кандидат на перевод в другое подразделение, не связанное с оперативной работой. Исключения из этого правила должны быть единичными. Такая «игра на выбывание» очень стимулирует к работе.
В свое время, когда я заходил по оперативной необходимости в медицинский вытрезвитель, меня приветствовали знакомые лица…бывшие подчиненные.
Да, обзовут опера такой метод учета их работы «палочной системой», но это ее эффективности не убавит. Определенную сложность для начинающего начальника уголовного розыска составит учет показателей каждого подчиненного для расчета этого самого КПМ, но проблема вполне решаемая, было бы желание.
Подобный принцип стимулирования работы предлагает использовать и известнейший американский лектор, писатель, оратор – мотиватор Дейл Карнеги в своей книге «Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей». Она вышла в 1936 году, но заложенные в ней принципы вполне актуальны и сегодня!
6) Наконец, вы добились того, что вверенное вам отделение уголовного розыска работает, как швейцарские часы, но ведь ваши подчиненные не роботы, а живые люди. Помимо будней есть и праздники, и не только профессиональные, есть дни рождения, свадьбы, именины, новоселья и т.д. Ваша задача, как руководителя, будет выполненной, если и праздники вы с подчиненными будете проводить вместе, лучше с женами, детьми. Но в приказном порядке этого добиваться нельзя. И если вам довелось употребить алкоголь вместе с подчиненными, не «теряйте своего лица» даже за праздничным столом. Ничто, наверное, так не «опускает» в глазах подчиненных начальника, как плохое поведение в нетрезвом виде.
Практика показывает, что помимо совместной работы очень хорошо объединяет любой коллектив и совместное занятие спортом, особенно коллективными его видами – футбол, баскетбол, волейбол. Да и физически быть постоянно в форме для настоящего оперативника необходимо. Время для спорта раз в неделю завсегда можно выкроить, а эффект от этого не заставит долго ждать.
7) Иногда встречаются оперативники, готовые ради раскрытия преступления, сами пойти на нарушение Закона. Имею в виду самую негативную сторону оперативно-розыскной деятельности – склонению преступника к признанию («колка») путем применения физического насилия подозреваемому. Ведь порой, и информация есть – он совершил и в процессе общения «кожей ощущаешь», – вот он преступник, а он не «колется» и прямых улик против него нет. Велик соблазн дать ему «под дых», чтобы заговорил. Как оперативник – практик, утверждаю, – нельзя этого допускать ни в коем случае! Не буду ничего говорить о возможной ошибке и возможных последствиях, это все прекрасно понимают и сами. Оперативник должен быть умнее своего временного соперника, профессиональнее, хитрее, именно такого опыта он должен набираться, а не тупо ударного. Начальник уголовного розыска в данных случаях должен проявлять настоящую принципиальность и безапелляционность. Предавать огласке такие факты и наказывать, как того требует Закон. В целом пользы от такой позиции начальника будет в разы больше, чем вреда от умалчивания о таких вопиющих фактах.
8) Кстати, о наказании. Имею в виду административно – служебные проступки, не уголовные. Однозначно решить со своим руководством, что любое наказание сыщика должно осуществляться через руководителя оперативного подразделения, а не «через его голову». Последнее умаляет авторитет непосредственного руководителя и расшатывает порядок, которого он с таким трудом добивался. В своем отделении он должен быть «отец родной», и это не пустые слова.
