Из этой аудиокниги вы узнаете, как выходить сухим из воды в любой ситуации трудного общения – как на публике, так и в диалоге.
Вы получите готовую схему реагирования на любой словесный выпад в ваш адрес.
Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории?
Что бы ни случилось – вы будете знать, что делать «на линии огня»!
– Как относиться к провокациям и провокаторам?
– Виды провокаций и способы их упреждения?
– Самоконтроль до сражения и во время него.
– Состояние спокойного присутствия.
– Артподготовка к выступлению и ответам на вопросы.
Сергей Кузин – международный эксперт по бизнес-коммуникациям, кандидат психологических наук, бизнес-тренер. С 2003 года провел сотни тренингов в странах СНГ, Европы и США. Выступает в качестве приглашенного эксперта на радио и ТВ. Среди его клиентов – депутаты Государственной думы, мэры городов, первые лица и руководство компаний.
© Кузин С.А., текст, 2016
© Рычагова Е.С., иллюстрации, 2016
© Оформление. ООО "Издательство "Э", 2016
© & ℗ ООО «Аудиокнига», 2016
Продюсер аудиозаписи: Татьяна Плюта
НА ЛИНИИ ОГНЯ/искусство отвечать на провокационные вопросы на переговорах, собеседовании, презентации/ Сергей Кузин
_______________________
О ЧЕМ: о том, как строить диалог со сложной аудиторией
_______________________
ПОЧЕМУ СТОИТ ПРОЧЕСТЬ:
1) Первая интерактивная книга-тренинг. Согласен с издателем, добавлю, что она необычная: внутри много кодов, перейдя по которым можно посмотреть специально подготовленные видео и лучше понять мысли автора.
2) Мне понравились истории профессионалов из практики. Некоторые заставили улыбаться, а некоторые позволили увидеть себя, понять свои собственные ошибки. Плюс, есть чек – листы и с книгой нужно реально работать. Она мего практична!
3) Кейсы, советы, рекомендации, полное руководство по провокационным вопросам. Причем вы научитесь не только отвечать, но и задавать)))) Книга полностью отвечает своему названию и могу гарантировать, что после прочтения вы сможете ответить на любой комментарий!
_______________________
МИНУСЫ: – Оформление – огромный минус. Обложка меня лично совсем не привлекла и по ходу пьесы было пара недочётов. Незначительных.
______________________
ОБЩАЯ ОЦЕНКА: Я считаю эта книга нужна каждому, кто по работе сталкивается со сложной аудиторией. От блогеров и учителей школы до крупных политиков. Рекомендую 4/5
Сергей Кузин написал невероятно полезную книгу по искусству отвечать на различные вопросы. Книгу стоит хвалить, потому что она:1) Мегаинформативна
Ответы на провокационные вопросы – это узкая тема ораторского навыка, но в этой книге она рассмотрена очень подробно и репрезентативно. Материала, правда, обширное количество: это схемы реагирования, самоконтроля, типология вопросов, уместность шуток, техники остроумия и др. Каждый человек найдет для себя что-то полезное.2) Великолепно структурирована, как дерево
Для каждой главы точно определена тема и в этих разделах практически нет ничего лишнего. Автор рассказывает только о том, что относится к оговоренной теме, не наполняя текст бесполезными абзацами. В книге присутствуют специальные схемы, чтобы легче было воспринять сравнительную информацию. Главные тезисы чётко подведены в «резюме главы», чтобы было легче повторить и запомнить прочитанное.3) Полна примеров
Все советы и рекомендации о том, как следует и как не следует поступать в определенной ситуации, подкреплены основательными примерами, в особенности из конференций значимых политических деятелей, в текстовом и видео формате (QR-коды на страницах, чтобы сразу можно было посмотреть). 4) Имеет множество заданий для тренировки
Эта теория не обойдется без практики. После содержательных рекомендаций и планов действия автор предоставляет несколько заданий (зачастую это вопросы из публичных шоу, конференций, совещаний, которые уже были заданы другим людям), чтобы потренироваться в оном навыке. Конечно, далее автор демонстрирует свой ответ, составленный по определенным правилам из книги, и ответ человека (если такой есть), которому задали вопрос, чтобы читатель смог сравнить их и что-то вынести для себя.5) Написана понятным языком
Всё прочитанное без труда усваивается, вследствие доступной подачи материала. Автор смог простым языком объяснить нелегкую тему.Безусловно, я рекомендую книгу «На линии огня» к прочтению. Однако её нужно не просто читать, с ней обязательно нужно работать, чтобы получить максимальный эффект: выполнять задания, смотреть примеры. Благодаря этим действиям проще запомнить материал и появляется чувство уверенности в способности ответить на любой каверзный вопрос.«Осведомлен – значит вооружен»
Книга мне очень понравилась. она довольно сильная по содержанию. после прочтения этой книги не возникает ощущения полной коробочки в голове. такое ощущение что автор по чайной ложке кладет информацию в мозг и после прочтения я ощутила что во многих вопросах я стала более подкованная и мне проще отвечать именно на конфликтные провокационные вопросы. очень рекомендую!