Дарья Сунцова
Никогда не сдавайся. Антикризисные стратегии российских предпринимателей
Про оптимизм
Этот кризис был не первый в моей жизни, и самое главное – он не последний. Это нужно абсолютно точно понимать, и это снижает ту важность, которую ты придаешь происходящим проблемам. Многие известные люди переживали за свою жизнь огромное количество кризисов, поэтому гораздо продуктивнее воспринимать тему кризиса как тему новых возможностей. Мир меняется – и почему он обязательно должен меняться к худшему? Да, возможно, в какой-то момент нам кажется, что все пошло не так, все плохо, но потом мы видим новые пути, о которых мы никогда не думали. В хорошие времена мы становимся более аморфными, нас же ничто не выводит из зоны комфорта. А вот кризис – это как раз отличное время для мобилизации и развития. Это показали все предыдущие кризисы, и этот в том числе.
У нас был 2014 год, когда был скачок валюты, и первая моя реакция была такая: «Какой кошмар, у меня же есть импортные комплектующие». Но буквально через несколько дней я поняла, что зря волновалась, потому что у нас рабочие получают в рублях, поэтому мое оборудование на фоне подорожания импортного совсем не настолько становится дороже, и это стало на самом деле моим конкурентным преимуществом.
Тогда в Россию привозили экспортное оборудование, и оно было для российского покупателя доступным. Люди жили тогда с мыслью: «Ну да, чуть-чуть подороже, чем наше, но зато зарубежное, надежное». А когда упал курс рубля и мне пришли новые цены на новые насосы, на новые редукторы, которые мы закупали за границей, то было реально страшно.
Когда я поняла, что импортное оборудование, которое является моим конкурентом, выросло в цене раза в два, оказалось, что скачок валютного курса стал для меня на самом деле большим преимуществом.
Я хронический оптимист. И опять же в прошлые кризисы говорили: «Все, теперь наша экономика не оправится ближайшие 10 лет». И наблюдая за тем, как все происходило, я думаю, что в этот раз все то же самое, и даже сейчас я с удивлением слушаю рекламу о приеме на работу, о том, что людям предлагают зарплату, которой не было до кризиса.
У нас сейчас проблема найти сотрудников. Есть компании, которые предлагают высокооплачиваемую работу и, соответственно, они кому-то продают, значит, у них есть рынок, и они себя хорошо чувствуют. Я вижу, как все равно строятся промышленные здания. Поэтому я считаю, что кризис у нас в мыслях будет дольше, чем в реальности. Я думаю, что мы очень быстро выправимся и найдем новые ресурсы в этих изменениях.
Рост на 80 % в пандемию
2020-й – очень интересный год. Все пошло не по плану, и на самом деле я люблю такие ситуации. У тебя реально появляется возможность повернуть изменения в свою сторону. Да, мы начали выпускать новое оборудование, которое стало востребовано, и я честно скажу, что я жду, когда это оборудование перестанет пользоваться спросом. Я с удовольствием начну производить другую продукцию.
В связи с тем, что мы выпустили облигации в конце 2019 года, соответственно, расширили производственные площади, был набран персонал, то в плане по выручке на 2020 год стоял рост на 100 %. То есть мы должны были его увеличить ровно вдвое. И на самом деле январь, февраль и практически весь март мы шли по плану, то есть все было хорошо, у нас был пул заявок, мы прекрасно понимали, что мы будем делать до конца года, как мы будем выполнять этот план, мощности были загружены планово до конца года, и в общем-то все было хорошо. И когда в марте появилась первая информация, что все-таки что-то происходит и что-то будет дальше, и там с валютой у нас еще была история, мы заметили, что выручка по нашему основному оборудованию стала падать, клиенты начали отказываться от сделок. И тогда мы поняли, что да, мы скатились к уровню прошлого года. То есть если статистически сравнивать, март прошлого года чуть меньше, чем март этого года, но он должен был быть больше в два раза. На сегодняшний момент мы снова пошли на увеличение за счет, в том числе, вот этого нового вида оборудования по дезинфекции. На сегодняшний день у нас прирост составляет 80 %, то есть с учетом того, что четвертый квартал всегда самый показательный, я думаю, что мы все-таки свой план на этот год выполним. Пока мы к этому идем.
Инструмент успеха
Главная причина нашей успешной перестройки – наша стратегия привлечения средств на развитие. Мы были первой производственной компанией именно сегмента малого бизнеса, которая выпустила облигации. Это было сложно для нас, это было сложно для МСП банка, который был нашим ключевым инвестором, потому что они тоже не особо понимали, как рассматривать малое предприятие в этом процессе. Тем не менее выпуск состоялся. В марте 2020 года мы сделали вторую эмиссию, потому что у нас был проект, который мы планировали дальше двигать. Она была чуть больше, чем предыдущая. Благодаря этим деньгам, которые мы получили в марте, мы смогли успешно зайти в проект по дезинфекции. Если бы это был банковский кредит, скорее всего, мы не смогли бы им воспользоваться, потому что там достаточно целевые деньги, а облигации – это деньги, которые тебе перечисляются на расчетный счет и потом твои кредиторы просто следят за твоими данными статистики. То есть не как ты их тратишь, а какие цифры прибыли у тебя при этом получаются. И мы, имея вот этот второй транш, запустили дезинфекционное оборудование, у нас были на это финансовые ресурсы. И я считаю, что именно благодаря облигациям мы быстро и безболезненно смогли переориентировать производство.
Облигации для малого бизнеса – это сложно и страшно
Начнем с того, что выпуск облигаций – это достаточно трудоемкий процесс, то есть человек в компании, который занимается подготовкой документов, должен быть достаточно квалифицированным, у него должен быть какой-то финансовый опыт. По факту выпуск облигаций малого предприятия не особенно сильно отличается от выпуска облигаций крупного предприятия, где целый отдел над этим работает. Мне повезло, у меня работают профессиональные финансисты, и я, имея банковский опыт, тоже в этом понимала. Нам очень часто приходилось вести разговор с тем же МСП банком, когда мы «переводили» на финансовый язык какие-то наши моменты, чтобы они поняли наш малый бизнес. Потому что для них это тоже новая и не совсем привычная тема. С точки зрения трудозатрат, конечно, выпуск облигаций обойдется дороже кредита или инвестора.
Второе – это раскрытие информации. Сейчас, когда мы уже находимся в состоянии выпуска, мы обязаны раскрывать информацию. И это не оборот речи – это целый процесс: сотрудничество с информационными агентствами, специальный сотрудник, который очень четко отслеживает всю документацию в компании, оперативно выкладывает ее в открытый доступ. Кстати, благодаря этой необходимости сам учет на предприятии стал вестись гораздо четче, потому что здесь цена ошибки очень высокая. Раньше мы отправляли отчеты в налоговую раз в год. Сейчас выкладываем их ежеквартально и при необходимости комментируем изменения тех или иных показателей по запросу кредиторов.
Теперь любой человек может иметь доступ к нашей отчетности – даже те, кто еще не купил облигации, а только потенциально хочет стать нашим инвестором. Многие относятся к этому с опаской, но наша компания всегда была открытой. Какие могут быть секреты, если так или иначе, пусть с некоторой задержкой, но все финансовые отчеты появляются в базе СПАРК в открытом доступе. В нашей компании прозрачная финансовая модель, и я не думаю, что по этим цифрам можно разгадать какую-то коммерческую тайну или углядеть секреты компании.
После того как мы выпустились, очень многие решили, что раз у нас получилось, то это возможно и для них. Мы помогаем таким компаниям, консультируем их – честно, я радуюсь не меньше, чем за свою компанию, когда у коллег все получается и деньги инвесторов после эмиссии приходят на счет. На самом деле, все процессы очень похожи, независимо от отрасли предприятия, все проходят по одному и тому же пути. Да, он пока очень сложный, но вполне реалистичный.
Я также регулярно участвую в конференциях с Центробанком, чтобы улучшить регулирование этой сферы. Здесь просто необходимо Центробанку, бирже менять требования к малому бизнесу, потому что некоторые вещи все-таки для таких компаний, как наша, малоприменимы. Вполне можно сделать эту процедуру чуть проще, не снижая качество оценки и мониторинга.
Облигации для малого бизнеса – это свобода
Малый бизнес выходит на рынок облигаций с привлекательными ставками. Например, наши выпуски были по 15 и 13 %, соответственно, первый и второй. И они интересны инвесторам. Да, это рискованные облигации, но с другой стороны, доходность по таким облигациям тоже такая «вкусная», малый бизнес находит своего покупателя. Сейчас у нас есть мысль выйти на рынок облигаций в ближайшее время в третий раз. И я думаю, что там будет ставка серьезно ниже. Потому что имеют значение опыт, наши прошлые выплаты, история открытой отчетности, работы с запросами инвесторов: мы объясняем все, что происходит в нашем бизнесе, то есть наш бизнес стал абсолютно прозрачным для любого человека, вся информация находится в открытом доступе. Иногда ко мне кто-то подходит и говорит: «А как вы прокомментируете такую-то цифру в вашем балансе?» Я понимаю свой бизнес, поэтому я готова отвечать на любые вопросы, которые помогают его понять.
На самом деле, чем хороши облигации? Это огромное количество разных кредиторов, которые, в принципе, никаким образом не влияют на твой бизнес. Да, некоторые хотят разобраться (иногда поумничать) и выспрашивают подробности. Но они никак не влияют на принятие решений и не ограничивают управление предприятием.
Один из главных положительных моментов облигаций – это то, что тебя, в принципе, никто не трогает. То есть ты можешь распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению. Главное, чтобы они приносили ту доходность, которую ты заявил для инвестора. Ну и себе немного оставалось. Если это правило выполняется, то все хорошо, всех устраивает такая работа. А куда, как и почему я вложила деньги, – к счастью, такие вопросы уже к тебе не относятся. Дополнительный плюс – пока выпуск облигаций привел к тому, что все начинают разговаривать с нами гораздо вежливее и хотят сотрудничать.
Пандемия и ее последствия
Мы достаточно быстро вышли обратно на производство из-за того, что начали делать дезинфицирующее оборудование и не почувствовали серьезных последствий локдауна. Единственное, что поменялось и что мне понравилось, – это взаимоотношения между людьми, люди стали более внимательно друг к другу относиться, заботливее, что ли.
К сожалению, как только внешняя угроза в виде пандемии исчезает, все как-то очень быстро возвращаются на прежние рельсы. И, с одной стороны, это грустно и была надежда, что будет иначе, с другой стороны, я понимаю, что это очень предсказуемо. И кажется, это касается и остальных вопросов: как только мы поймем, что нам ничего не угрожает, я думаю, мы очень быстро вернемся к тому, что было до пандемии. А такие вещи, как онлайн-совещания или онлайн-покупки, в моей жизни стали привычными уже давно.
Мне не хочется обижать чувства людей, которые серьезно пострадали во время пандемии, я понимаю, что таких достаточное количество, для многих она имела трагические последствия, и я прошу у них прощения, если моя аналогия покажется неприемлемой.
Но для меня пандемия прошла как такая компьютерная игра, в которой ты выходишь на новый уровень: вот тебе такое испытание – хорошо, прошли. Потом следующее – тоже справились. Потом внезапно раз – и вышли на следующий уровень. А после всего ты ее закрываешь и остаешься опять в своей реальной жизни.
Тактические советы
1. В кризис бывает всякое. Надо успокоиться и понять, что это возможность подумать, пересмотреть какие-то свои жизненные цели, посмотреть, а тем ли ты вообще занимаешься. Если ты не можешь придумать какую-то новую идею в своем бизнесе, то, может быть, это вообще не твой бизнес.
2. Когда ты сидишь дома, когда жизнь вокруг замедлилась, по-моему, это отличная возможность настроить отношения с близкими, потому что ты вынужден находиться с ними рядом, и постараться от этого получать удовольствие, ввести это в привычку, потому что мы в обычной жизни очень отдаляемся.
3. Посмотреть на тех людей, которые рядом с тобой. Твоя команда – это именно те люди, которые должны быть с тобой по жизни? Потому что я очень часто слышу историю о том, что в кризис те люди, у которых в итоге все хорошо, говорят: «А мы поменяли 50 % команды». То есть они не просто расстались, они поменяли команду. Они сказали: «Если бы не кризис, мы бы тянули и дальше, а сейчас мы поняли, нас жизнь заставила».
В общем, рассматривать кризисы нужно исключительно как возможности.