Игорь Мыльников
Книга для таксистов. Как заработать больше в два раза. 80 советов для начинающих

Основные требования, которых следует придерживаться

Требования стандарта к автомобилю:

● Подходит по классификатору, приведенному выше;

● Данные авто полностью совпадают с внесенными в приложение Таксометр;

● Кузов, стекла и фары не должны иметь повреждений;

● В хорошую погоду кузов должен быть чистый; при плохой погоде чистыми должны быть пороги и дверные ручки;

● Салон должен быть чистым, сухим и ухоженным, без каких бы то ни было посторонних запахов, включая запах табака и ароматизаторов;

● Багажник должен быть чистым и свободным, а поместиться в него должен минимум чемодан с размерами не менее 50х80х35 см.

Требования к водителю тарифа Эконом:

● Возраст водителя не должен быть меньше 21 года;

● Водительский стаж не может быть менее 3 лет;

● Водительское удостоверение должно быть выдано в России, Беларуси, Кыргызстане, Казахстане, Абхазии или Южной Осетии.

Требования стандарта к водителю:

● Рейтинг не ниже 4,5 баллов;

● Аккуратная одежда и опрятный внешний вид;

● Вежливое и уважительное общение с пассажирами.

Стандарт для поездки:

● После принятия заказа к пассажиру нужно отправиться сразу же;

● Отправлять уведомление «На месте» можно исключительно после остановки в точке подачи;

● Довозить пассажира всегда следует до указанной в приложении точки. Исключением может быть просьба пассажира об остановке раньше или невозможность остановки в указанном месте, согласно тому или иному запрету ПДД;

● Пассажир захотел поменять маршрут? Попросите его изменить конечную точку через его приложение;

● Водителю всегда необходимо иметь при себе разменную монету (в том числе для сдачи с крупных купюр);

● Если пассажир забыл какие-то вещи, то необходимо обязательно сообщить в поддержку.

Стандарт безопасности в работе на линии:

● Нельзя нарушать действующие Правила дорожного движения;

● Нельзя водить автомобиль в опасной манере (никаких перестроений при интенсивном движении, резких стартов и торможений, если этого не требует дорожная ситуация и т. п.);

● Запрещено любым образом отвлекаться за рулём (просмотр видео, совершение звонков, переписка и пр.);

● Разговаривать по телефону нельзя, кроме случаев совершения коротких звонков с использованием гарнитуры;

● Нельзя отклоняться от маршрута, выстроенного навигатором, если только пассажир не попросил об этом;

● Не провоцируйте конфликты в беседе;

● Не выполняйте заказов, войдя в систему под чужим профилем;

● Не выполняйте заказов, используя автомобиль, который не указан в вашем профиле;

● Не передавайте свой аккаунт посторонним и не давайте кому-либо использовать его;

● Если попали в ДТП, сообщите в агрегатор такси – вам помогут с получением страховки и подскажут, как действовать дальше;

● Загрузите свое фото в профиль Таксометра;

● Отправьте в таксометр запрашиваемые документы.

Что запрещено водителю?

● Грубить пассажиру и провоцировать конфликты;

● Курить перед поездкой и во время её совершения (в том числе используя электронные устройства), а также позволять делать это пассажиру (если последний захочет покурить, то следует предложить сделать остановку или подождать завершения поездки);

● Употреблять любые курительные и жевательные смеси;

● Просить пассажира отменить заказ или изменить способ оплаты;

● Просить у пассажира сумму больше указанной в Таксометре, равно как просить доплаты за услуги, которых нет в тарифе;

● Просить пассажира поставить вам «пятёрку» в приложении (можно предложить пассажиру оценить поездку);

● Приезжать на заказ с посторонними людьми и животными в машине;

● Совершать любые недобросовестные действия в отношении агрегатора такси.

Помни о том, что хоть тариф Эконом является базовым, после подключения и выхода на линию следует соблюдать те требования и стандарты, которые предъявляет агрегатор такси. Такой подход позволит зарабатывать больше, набирать рейтинг, а также не быть отключенным от выполнения заказов!

Какой автомобиль подходит для работы в тарифе грузовой?

Перейдем к другой «весовой категории». Вот уже более двух лет как в агрегаторе такси заработал тариф Грузовой. Он предназначен специально для автомобилей до 3,5 тонн, с целью перевозки чего-то крупного или не очень.

Для того, чтобы подключиться к этому тарифу, достаточно проверить, подходите ли вы и ваш автомобиль по базовым требованиям.

Что нужно?

● Водительское удостоверение с открытыми категориями B, В1, С, С1;

● Водительский стаж от 3 лет;

● Смартфон или планшет на базе Android или iOS с GPS, камерой и доступом в интернет (желательно тариф безлимитный интернет)

Какой автомобиль подойдет для работы в тарифе Грузовой?

● Автомобиль не старше 2008 года выпуска;

● Крытый кузов: тент, будка (автофургон) или цельнометаллический фургон;

● Минимальные габариты грузового отсека: 190 см Д х 100 см Ш х 90 см В.

Если водитель и автомобиль отвечают этим базовым параметрам, то можно подключаться к тарифу Грузовой.

Агрегатор такси делит все автомобили тарифа Грузовой на три вида, исходя из объема грузового пространства. При подключении к тарифу следует указать размеры транспортного средства, чтобы попасть в свою категорию.

Маленький кузов

В таком авто можно перевезти стиральную машину, два-три велосипеда или крупное кресло. Минимальные размеры грузового отсека для попадания в эту категорию не могут быть менее 190х100х90 см (ДхШхВ).

Средний кузов

Такой вид транспорта подойдет, чтобы доставить полноразмерный трёхместный диван и несколько коробок. Чтобы подключиться к этой категории, размер грузового отсека не может быть меньше 260х160х150 см (ДхШхВ).

Большой кузов

С таким автомобилем можно осуществить полноценный переезд, когда вещей много и часть из них крупногабаритная. Агрегатором такси установлены минимальные размеры грузового пространства для этого типа автомобилей. Они не могут быть менее 400х190х200 см (ДхШхВ).

Какие конкретно автомобили подойдут для работы по тарифу Грузовой?

Чтобы не ходить вокруг автомобиля с рулеткой, агрегатор такси составил список автомобилей, которые в своей заводской комплектации подойдут для подключения к тарифу грузовой. В перечень попали как отечественные, так и иностранные марки, получившие широкое распространение в сфере грузоперевозок:

● LADA Largus, Renault Kangoo, Renault Kangoo Express, Renault Dokker, Renault Dokker Van, Fiat Doblo, Opel Combo, Paugeot Rifter, Toyota ProAce City, LADA Granta ВИС 2349 (фургон), LADA 4x4 ВИС 23460, Mercedes-Benz Citan, Peugeot Partner, Citroen Berlingo, Fiat Professional Doblo, Ford Transit Connect, Volkswagen Caddy, Volkswagen Caddy Kasten, Volkswagen Maxi Kasten, Citroen Jumper (цельнометаллический фургон), УАЗ Профи, ГАЗ ГАЗель 2705 (цельнометаллический фургон), ГАЗ ГАЗель 2705 (бортовой), ГАЗ-2752 Соболь, ГАЗ ГАЗель (3302), ГАЗ ГАЗель (3302) Фермер, ГАЗ ГАЗель, ГАЗ ГАЗель Next (цельнометаллический фургон), ГАЗ ГАЗель Next (цельнометаллический фургон), ГАЗ ГАЗель Next (бортовой), Citroen Jumpy, Hyundai HD78, Hyundai HD120, Fuso (Mitsubishi) Canter, IVECO EuroCargo, KIA Bongo, Mercades-Benz Sprinter Classic, Ford Transit Custom, Peugeot Boxer, Fiat Professional Ducato, Peugeot Expert, Hyundai H350, Volkswagen Crafter, Isuzu Elf, Mercedes-Benz Vito Van, HINO 300, Hyundai Porter, Hyundai Porter II, Iveco Daily (цельнометаллический фургон), Iveco Daily (бортовой), Ford Transit (бортовой), Ford Transit (цельнометаллический фургон), Renault Master, Nissan Cabstar, Volkswagen Transporter, BAW Fenix, KIA K-Series, Naveco C300, Hyundai Grand Startex, GAC Gonow Way, Opel Movano, Isuzu NQR, ГАЗ ГАЗель (4 метра), ГАЗ ГАЗель Next (4 метра), Peugeot Boxer L4H4, Volvo FE, Isuzu NPR 75, Hino series 300 (Dutro), Mercedes-Banz Atego, MAN TGL, Foton Auman, JMC, JAC N-56,

а также иные марки и модели со схожими характеристиками. Подойдёт ли к подключению конкретно ваш автомобиль – уточните в федеральном сертифицированном парке My Way SPB по телефону +79214405025.

Интересный факт: для работы с агрегатором такси по тарифу Грузовой не требуется лицензия такси (разрешение на осуществление таксомоторной деятельности)!

После того как водитель подключился к тарифу, ему нужно принять несколько решений. Прежде всего определиться с оклейкой. Оклейка брендингом агрегатора такси бесплатна, и при этом позволяет получить ряд преимуществ, одним из которых можно считать приоритет в распределении заказов. Второй вопрос – будет ли водитель работать самостоятельно, либо привлекать грузчиков?

Важно: при работе с напарником повышающие коэффициенты таковы, что водитель получает +100 % к стоимости заказа.

Решите, хотите ли вы работать один, получая надбавку к заказу в размере 50 %, вдвоём с напарником или вовсе не предоставляя услугу грузчика. В любом случае, не забывайте, что услугу грузчик нужно активировать в том таксопарке, который подключил вас к тарифу Грузовой.

Что нельзя перевозить клиенту?

Конечно же, для этого, как и для любого другого тарифа, есть свод правил, которые нужно соблюдать. Например:

● Нельзя перевозить бытовой и строительный мусор для утилизации;

● Нельзя перевозить предметы, которые полностью не влезают в автомобиль;

● Нельзя перевозить предметы, которые запрещены для перевозки на законодательном уровне.

Можно ли совмещать работу по тарифу «Грузовой» с другим видом деятельности?

Тут все зависит от вас: вы сами решаете, когда выходить на линию и сколько времени проработать. Принципе простой – чем больше выполнили заказов, тем больше заработали. В среднем водители зарабатывают от 80 до 120 тысяч рублей в месяц, но максимального порога заработка не существует.

Как подключиться к тарифу?

3 простых шага на пути к подключению тарифа Грузовой:

1) сделайте фото водительского удостоверения + фото СТС на машину + номер тел. для аккаунта и отправьте все это в WhatsApp на номер +79214405025.

2) Регистрация занимает не более 15 мин. В это время вы можете ознакомиться с другими разделами этой книги и узнать мои советы начинающим водителям такси.

3) Далее инструктаж и несколько несложных операций в таксометре и вы готовы уже принимать заказы!

Подводя итог, можно добавить, что при перевозке груза нужно, чтобы заказчик ехал с вами: так ответственность за груз лежит на нем. Выбрав подходящий автомобиль, оклеив его в соответствии с правилами, а также подключив к работе одного-двух грузчиков, заработок в тарифе Грузовой можно существенно повысить, но решать, что делать – только вам!

Как работать в такси?

Думаю, настало время поделится с вами своими секретами. Эта глава целиком и полностью наполнена настоящим опытом. Поэтому читай, впитывай, реализовывай и зарабатывай!

Итак, начнём. У меня есть приятель в городе и он постоянно жалуется на своих пассажиров в Яндекс такси. Он вечно недоволен пассажирами, маршрутами, ценами и самим агрегатором Яндекс такси. И часто спрашивает у меня: «Где же мне взять "хороших пассажиров"?».

Советы, которые я повторяю каждый раз, почти одни и те же: