Юлия Денисова
Можно к вам на консультацию? Как монетизировать свои знания и умения, используя социальные сети, даже если пока не хватает решительности, опыта и идей

Введение

«А вы проводите консультации? Хочу записаться».

Признаюсь, когда я впервые получила этот вопрос, опешила. Опешила, потому что была на тот момент в декрете, тихонечко вела свой блог о педагогике и никакие услуги не анонсировала. После моего «нет» интересующаяся девушка продолжила диалог и задала уточняющие вопросы. В конце концов, её порыв и настойчивость подкупили, мы договорились о созвоне. Так состоялась моя первая консультация.

С тех пор персональных созвонов для авторов блогов случилось несколько сотен. Я сменила позиционирование, начала личную терапию с психологом, прошла серию обучений от маркетинга до тренерства. Стала получать приглашения выступить спикером на крупных форумах. На прежнюю должность из декрета я так и не вышла – понравилось свободно распоряжаться своим временем, жить без жёсткого расписания. Понравилось делиться опытом и видеть, как это преображает других. Консультирование стало моим регулярным источником дохода. Даже в непростые времена спрос не угасал.

Эта книга для тех, кто тоже хочет монетизировать свои знания, используя социальные сети. Подсвечу в ней моменты, которые помогут приблизиться к желаемому быстрее и увереннее. Расскажу о тонких местах и опасных кочках. Поделюсь удачными решениями и находками.

Я неслучайно начала книгу с личной истории. Хочу показать, что стартовать можно даже с точки «Не имею понятия, как это делается». Так сложилось, что консультированию учат только в рамках конкретной профессиональной деятельности. Отсюда и названия профессий: психолог-консультант, юрисконсульт, финансовый консультант, продавец-консультант. Обычно такие специалисты ещё на этапе обучения обретают ясность, как должна строиться работа с клиентом. Представляют, с чего примерно начать встречу, какой фразой можно её завершить. В курсе, что стоит уточнить и запросить на этапе переписки. У некоторых консультантов есть этический кодекс, который регламентирует их деятельность. Всё это задаёт определённые рамки и в начале пути помогает сориентироваться.

А что делать, когда хорошо осведомлен в какой-то теме, но диплома за это не имеешь?

Как быть, когда хочется делиться знаниями, но неясно, будет ли эта услуга востребована?

Какие знания стоят денег во времена, когда всё есть в интернете в свободном доступе?

Как понять, то ли это дело, что нужно тебе самому?

Можно ли создать ажиотаж на свои услуги? И, если всё-таки можно, какие уроки придётся пройти, чтобы этого добиться?

Нужно ли учиться коучингу, чтобы точно определять запрос клиента?

Важно ли обрести педагогический опыт, чтобы вести консультации?

На что ориентироваться, ставя цены, и как потом их без стресса поднимать?

Как преподносить ценность своей услуги, если твоё имя пока не раскручено, а конкуренция высокая?

С чего начинать встречу и как завершать?

Что делать, если у клиента после общения возникнут новые вопросы?

Как иначе назвать сам формат работы, если окажется, что «консультация» не совсем точно отражает суть?

Что делать, если чувствуешь усталость от индивидуальной работы, но запросы всё поступают?

Как встраивать консультации в свой график, если есть маленькие дети или работа в найме?