Конфликтология. Учебник для бакалавриата и магистратуры – В. А. Светлов

Представленная в учебнике единая теория конфликта создает основы новой парадигмы социальных наук, унифицирует и расширяет проблематику прикладных исследований, обеспечивает их надежными методологическими и теоретическими предпосылками; ускоряет процесс теоретических и прикладных исследований по теории и практике конфликта; радикально изменяет привычные представления о конфликте. В издании изложены основные положения единой теории конфликта, а также демонстрируются возможности ее использования применительно к различным видам конфликтов, описаны современные технологии анализа и разрешения социальных конфликтов.