Эпоха надзорного капитализма. Битва за человеческое будущее на новых рубежах власти – Шошана Зубофф

Эта книга пришлась как нельзя кстати. Распространение фейк-ньюс, пропаганда, которую безумно льют изо всяких источников, кража личных данных в интернете, соцсети, для которых слово «приватность» уже ничего не значит. Во всем этом хотелось разобраться и от всего от этого (желательно) хочется защититься. И в этом плане книга Шошаны Зубофф стала настоящим подарком и источником ценных знаний. Что представляет собой надзорный (шпионящий) капитализм? Он жаждет заполучить человеческий опыт, все стороны человеческой жизни в качестве сырья для перевода в поведенческие данные. Некоторые из них действительно используются для улучшения продукта или услуги, но все они используются в работе алгоритмов, которые превращают их в инструмент прогнозирования поведения.Механизмы цифровой экономики настроены на тонкое, практически незаметное влияние, которое, тем не менее, способно нас поработить. Так формируется надзорный капитализм, который знает о нас все, но при этом мы о нем знаем очень мало. Производители компьютеров и смартфонов, социальные сети, всевозможные умные устройства постоянно собирают сведения о пользователях, подчеркивая политику конфиденциальности, однако ни один человек не может быть уверен, что его данные в полной безопасности. На заре цифровой эры высокие технологии казались обещанием прекрасного будущего. Но сегодня, по мнению Зубофф, мы видим, что эти представления оказались утопией: на сцену выходит ненасытный капитализм слежки.Главное достоинство книги в том, что она говорит о вещах, о которых мы предпочитаем не задумываться, а чаще всего просто не замечаем. Вдали от наших глаз кипит бурная, но практически незаметная деятельность, укрепляя и совершенствуя шпионящий капитализм.Автор не воюет с высокими технологиями и не пытается создать очередную теорию заговора. Она лишь пытается открыть глаза на то, что в виртуальном мире много подводных камней, угрожающих защите конфиденциальности и нашей свободной воле. Книге ставлю 5 из 5. Она снимает радужные очки и настраивает на максимально объективное восприятие реальности: слежка, тотальная открытость и доступность информации о каждом человеке, отсутствие приватности, торговля данными, манипуляция людьми в угоду интересов корпораций.

Прочитать рекомендую всем, кто кто не представляет своей жизни без смартфонов, социальных сетей, мобильных приложений, поиска в интернете и онлайн-шоппинга.

В «Эре надзорного капитализма» Шошана Зубофф долго и достаточно занудно рассказывает нам о том, как мы – мировое сообщество – очутились в той самой Матрице братьев Вачовски. Оказывается, чудесный капитализм и его всеприсутствующий императив «извлечения прибыли во что бы то ни стало» привёл на стыке xx и xxi веков к гениальному открытию компанией Google нового полезного ископаемого и нового товара. Этим новым товаром стали мы, дорогой читатель, точнее наше поведение, предпочтения и эмоции. Оказалось, что наше бехейвористское всё выдаёт нас с потрохами и делает наш выбор продукта/услуги более или менеее предсказуемым. А это именно то, что так нужно производителю тех самых услуги и продукта, ибо он хочет знать, кому и в какой момент он может с высокой долей вероятности «впарить» свою поделку. Эту предсказуемость и может обеспечить гугл/фейсбук/амазон/яндекс и т.д., обладающие заветными большими данными (big data), собранными ими через свои соцсети, поисковики и прочие приложения.Как и в случае классического первичного накопления капитала, обнаружив золотую жилу, капиталисты надзора объявляют новый товар ничейным, а законы, регулирующие связанную с товаром сферу, устаревшими и излишними. Напоминаю, искомый товар – это наша с тобой жизнь, дорогой читатель. Так что не удивляйся, когда Цукерберг и Брин отменяют конфиденциальность частной жизни во имя (якобы) прогресса и новой (мета-) реальности. Как европейский капиталист объявлял земли индейцев ничейными, но призывал свято блюсти его право собственности в старушке Европе, так и капиталисты надзора хотят отмены нашей с тобой приватности, дорогой читатель, чтобы нарыть на нас (но не на себя!) побольше информации. Следующий логичный шаг надзорного капитализма – это диверсификация и масштабирование добычи товара. Не удивляйся, когда капиталист надзора помимо своей соцсети/поисковика начинает вдруг развивать производство умных телефонов, колонок и часов, доставку еды и создание всевозможных карт. Всё это лишь дополнительные способы вытащить из тебя, дорогой читатель, …тебя: твой пульс, твой рост и вес, твоё состояние здоровья, твой отпечаток пальца, твой зрачок, твои жесты, твой голос, твою походку и много чего ещё. Помни, если капиталист тебе предлагает что-то бесплатное ну или сверхдешёвое/удобное, значит, товаром являешься сам ты. Ну а дальше логичный следующий шаг: все устройства и приложения капиталистов надзора из просто средств добычи ресурса (информации о тебе) превращаются в машины по изменению тебя. Ну потому что так ещё проще впарить тебе то, что нужно капиталисту: будь то товар, услуга или…идея, в том числе политическая. Да-да, на этом этапе капиталисты надзора и политики / спецслужбы уже в такой крепкой «спайке», что через соцсети, поисковики и иные аппараты первых начинается натуральная промывка мозгов в нужную вторым сторону. Кстати, ты знал, дорогой читатель, что в годы правления улыбчивого Обамы 197 госчиновников устроились на работу в компании, аффилированные с Гуглом, 61 сотрудник оного трудоустроился в госорганах, а ещё 31 сотрудник Гугла вошёл в Белый дом и в федеральные консультационные советы по вопросам, напрямую касающимся деятельности этой изумительной компании? Как тебе, дорогой читатель, такой госкап à l'américaine? Может, поэтому на всех без исключения биографиях, посвящённых Обаме, размещено фото улыбающегося мужчины в костюме, про которого обязательно подумаешь что-то приятное? Президент, приятный истеблишменту во всех отношениях.Но мы отвлеклись. Что ещё, дорогой читатель, делает капитализм надзора в целях 100% подключения людей к Матрице? Например, он, с одной стороны, рассказывает людям, что они все неповторимые снежинки, для которых нет барьеров, ограничений и авторитетов. Это делается, чтобы вывести человека из-под конкурирующего с капиталистами влияния семьи, школы, иных взрослых авторитетов И вообще, социологи давно отмечают, что более всего не поддаётся манипулированию человек с принципами; следовательно, принципов не должно быть. «Здесь вообще всё просто так, кроме денег». С другой стороны, все эти снежинки «утрамбовываются» в одни и те же лекала поведения, навязываемые всеприсутствующим Большим Другим (Big Other = всеприсутствующий соединённый в сеть институционный режим, записывающий, превращающий в товар и изменяющий ежедневные человеческие переживания). Успех этой элегантной операции не в последнюю очередь обусловлен таким явлением как взрослый инфантилизм. Появились те самые «кидалты», они же «малолетние дебилы», в том числе из-за увеличения среднего срока жизни (переход ко взрослой жизни сдвинулся на попозже), а также из-за особенности социального развития в информационный век. Молодой человек, зависая в сети, реже проводит время наедине с собой (стало быть меньше внутренней душевной работы), а также реже сталкивается лицом к лицу со взрослыми наставниками, да и жизненными ситуациями, дающими опыт взросления. Его поглощает виртуальный мир, созданный для него в том числе такими же кидалтами (Цукерберг). Вот на молодое поколение приёмы надзорных капиталистов действуют лучше всего. Одним из череды гениальных решений по вовлечению в Матрицу молодых людей стала кнопка like: кто как не подросток так зависим от внешнего признания и оценивает сам себя через взгляд других на себя (outside looking in по Ш. Зубофф).В итоге, констатирует автор:1. Кто имеет доступ к знанию в современном мире? Капиталисты надзора, ибо они имеют доступ ко второму – теневому – слою знания, недоступному большинству людей (big data)2. Кто решает вопрос о доступе к знанию? Капиталистический рынок. Неолиберализм приводит к тому, что большинство «не вписывается» в обладатели критической важной информации;3. Кто решает вопрос о том, кто даёт доступ к знанию, т.е. кто/ что является источником власти? – капиталистическая конкуренция.В итоге книга превращается буквально в J'accuse текущему политико-экономическому строю. И вот тут, на пике, автор (вместо того, чтобы призвать делать революцию по заветам Ильича и Фиделя) делает такой финт ушами, что прям разбирает смех, дорогой читатель.Тут надо отметить, что Ш.Зубофф -. профессор Гарварда. На страницах своего 600-страничного опуса она зачем-то повествует нам о том, какие натуральные материалы она с мужем использовала для постройки дома взамен сгоревшего, как они искали антикварную мебель для своего домашнего очага. В общем профессор явно относится к высшей страте среднего класса США. В совокупностью со свойственной многим американским учёным зашоренностью (других языков не знаем, миром за пределами золотого миллиарда мало интересуемся) сия принадлежность приводит её к нетривиальному выводу: да, надзорный капитализм плоть от плоти классического капитализма, но его (как-то!) можно побороть, не отменив сам капиталистический строй. Автор как бы говорит: ну я же сама сладко ем и хорошо сплю; плохо только то, что меня не позвали на праздник жизни и перевели в товар.Как же, по Зубофф, отменить нехорошие дела Гугла, Фейсбука и прочих Амазонов, не отменяя сам капитализм? Да просто всем надо объединиться и сказать:"tear this wall down"! Прям как в Берлине в 1990-м, где стена, как верит автор, была снесена из-за требования жителей города, а не вследствие совокупности экономических и политических обстоятельств. Утрём пот из-под шапки-ушанки, дорогой читатель, и порадуемся, что Зубофф не анализирует причины начала Первой Мировой. А то написала бы, что всё случилось из-за Гаврилы Принципа, а не вследствие кризиса капитализма, вызванного конечностью уже переделённого на тот момент мира.Там еще много благоглупостей такого рода у Шошанны. Из принятого мною близко к сердцу: (i) «мощный» анализ советского тоталитаризма со ссылками на Р.Конквеста (известного американского советолога – перевирателя фактов); (ii) утверждение о практически пацифистском характере западного капитализма. В общем, подводя итог: автор хорошо проанализировал причины и историю появления капитализма надзора, отлично описал его основные черты, а также используемые приёмы создания и расширения той самой Матрицы. А вот реальных способов устранения выявленной угрозы автор не предложил. Возможно, по-настоящему действенное решение тут ровно одно: «рубить с плеча». А предлагать такое из кабинета в Гарварде – то ещё удовольствие. Что ж, спасибо г-же Зубофф хотя бы за такую – половинчатую – смелость.

Довольно неплохая книга. Мы все давно живем под колпаком разного вида спецслужб. В Москве уже 70% преступлений раскрываются благодаря камерам видеонаблюдения. Помню, будучи на режимном предприятии, общался с сотрудником ФСБ, так он сказал, что смартфон имеет семь каналов утечки информации. Жаль, не уточнил, какие конкретно.