Сергей Капустин
Как создать онлайн-школу

2. Ниша: выбрать и не ошибиться

Онлайн-школу можно создать достаточно быстро, но как угадать с нишей с первого раза, чтобы школа сразу стала легким, растущим бизнесом-шариком, а не неповоротливым бизнесом-кубиком? Какую онлайн-школу открыть: по рисованию, приготовлению узбекского плова или игре в городки? Будет ли выбранная ниша прибыльной и сохранится ли интерес целевой аудитории на долгое время? Не надоест ли мне этот бизнес через пару месяцев?

Внимание!

Необязательно выбирать одну единственную нишу на всю жизнь. Их можно тестировать, менять и даже совмещать – продюсировать нескольких экспертов из разных областей.

Кейс Григория Дудниченко:

как запускать онлайн-курсы в различных нишах без вложений

«Создать лендинг, прикрутить платежную систему, начать продавать свой продукт – это не Альфа Центавра», – считает Григорий, в прошлом – оператор-постановщик, а в настоящем – серийный продюсер онлайн-школ. Григорий запустил несколько проектов без вложений: просто делал продукт и смотрел, покупают ли его люди. Этому его научили в Акселераторе.

В период Битвы предпринимателей в Акселераторе он перебрал несколько ниш для своей онлайн-школы. Сначала думал о теме осознанного родительства. Потом возникла идея о школе фрилансера, но ее пришлось тоже отложить. В итоге Григорий решил начать с продюсирования опытного эксперта в области диетологии и психологии похудения. Эксперт уже проводил офлайн-тренинги, у него были отзывы учеников.

«На первый вебинар без вложений я собрал 300 человек, – рассказывает Григорий. – Я запартнерился с блогером, через которого привел половину аудитории. Нам удалось запуститься за две недели». Однако Григорий осознал, что эта ниша не для него: «У меня самого никогда не было проблем с лишним весом… я не диетолог, не эксперт, и это не моя проблема».

Затем Григорий запустил курс «Быстрый старт на YouTube». Первый же вебинар принес первую продажу. Через два месяца он сделал онлайн-курс по фрилансу. К концу 2017 года Григорий подошел с таким большим количеством стартапов, что у него случилось выгорание (у Григория был еще интернет-магазин). «Я понял, что в таком состоянии не нужен буду ни работе, ни семье. И мы приняли решение продать долю в магазине», – рассказывает он.

Оказавшись в Акселераторе, Григорий сразу обозначил себе цель – выйти на доход не менее 300 тыс. руб. в месяц и переехать жить в другую страну. Не прошло и года, как в мае 2018-го он с семьей открыл в Словении компанию Camera Masters по обучению видеосъемке.

Сейчас Григорий занят в основном продюсированием эксперта по финансовой грамотности, у которого когда-то учился сам. У эксперта была аудитория – 15 тысяч подписчиков. Вместо запуска рекламы Григорий «докрутил» конверсию. На первый запуск удалось привлечь 170 человек и заработать около 3 млн рублей.

В ближайших планах – запуск нового курса по тайм-менеджменту и личной эффективности. Григорий намерен фокусироваться не на лидогенерации, а работать с уже существующей базой, то есть продавать лояльной аудитории новый продукт.

На старте бизнеса в голове предпринимателя крутится великое множество вопросов. Поэтому вместо того чтобы придумывать все новые и новые вопросы и пугать себя грядущими сложностями, стоит заняться делом, а именно – выбором ниши. Правильно выбранная ниша и станет ответом на многие вопросы. В этой главе мы рассмотрим разные способы выбора ниш и научимся пользоваться инструментом, который поможет определиться с выбором.

Три способа выбрать нишу

Выбор ниши зависит от отношения предпринимателя к бизнесу и от его опыта. Начинающие предприниматели часто находятся в плену стереотипов. Они либо склоняются к тому, что бизнес должен вдохновлять и радовать своего создателя, забывая о пользе для клиента и прибыльности, либо уверены, что бизнес – это только заработок, а радоваться нужно в свободное от дел время. Но реальность намного многограннее. Следующие три способа выбора ниши предприниматели используют чаще всего.

Способ 1. Спонтанный

«Хватит отбывать повинность на скучной работе», – под таким лозунгом запускают онлайн-бизнес те, у кого нет предпринимательского опыта, и кто только-только вырвался из корпоративного рабства. Нередко они действуют в состоянии эйфории от неожиданно свалившейся на них свободы.

Они создают онлайн-школу под влиянием идей, новых знаний и нахлынувших эмоций. Им достаточно просто узнать об уже существующем бизнесе, «поймать» инсайт в разговоре с новым знакомым-предпринимателем или прочитать о чем-то в популярной книге о бизнесе, и через день-другой они уже ищут инвесторов с многостраничным бизнес-планом наперевес.

Иногда эмоциональный способ «выстреливает» – оказывается, что идея вполне рабочая, и находятся желающие инвестировать в проект. Но эмоциональный подъем не может длиться вечно, и чаще всего наступает момент, когда предприниматель хватается за голову и удивляется: «Зачем я создал этот бизнес?»

Мы упоминаем об этом способе для полноты картины, потому что знаем, что вы не будете действовать в порыве эмоций. Почему мы в этом уверены? Потому что вы читаете эту книгу, а значит, хотите подготовиться к запуску онлайн-проекта добросовестно.

Способ 2. Меркантильный

Желание заработать – основная движущая сила предпринимательства. И онлайн-школы – подходящий способ начать получать значительную прибыль без вложений с первых месяцев работы.

Меркантильный способ подразумевает, что при выборе ниши вы исходите из её прибыльности, объема рынка, среднего чека и других финансовых показателей. Если вами движет расчет и ничего больше, стоит обратить внимание на три ниши, в которых больше всего клиентов и самый высокий средний чек:

• Как заработать больше денег и / или как открыть собственный бизнес. Большинство пользователей Интернета готовы потратить деньги, чтобы узнать, как получить более значительную сумму и стабильный доход. Это нормальная человеческая психология. Они рассматривают ваш курс как инвестицию: вложился в знания, чтобы зарабатывать больше.

• Как похудеть. Стандарты, навязанные СМИ, высокие требования мужчин и работодателей заставляют женщин худеть «к лету», «к новому году», «для здоровья», «к свадьбе» и вообще всегда. В этой нише есть где развернуться диетологам, психологам, лайф-коучам, пластическим хирургам, тренерам по фитнесу и разным видам спорта, а также нетрадиционным методикам. Важно помнить, что за желанием «похудеть» на самом деле часто стоит комплекс неверия в себя, психологические проблемы в отношениях и уверенность, что с килограммами уйдут и все беды. Это тоже важно закладывать в продукт.

• Как найти мужчину мечты. В стране, где «на 10 девчонок по статистике 9 ребят», проблема поиска мужа или мужчины для приятного общения невероятно актуальна. И в этой нише тоже найдется место для экспертов всех мастей.

Если вам нужны большие деньги и ничего больше, то шанс выстроить крупную прибыльную онлайн-школу в этих нишах выше, чем в других. Но подумайте, действительно ли деньги – ваша единственная цель?

Создание крупного бизнеса занимает годы. И, несмотря на то что онлайн-образование сегодня – самая простая и гибкая индустрия для старта бизнеса, так или иначе вам придётся много работать. Поэтому бизнес должен приносить не только деньги, но и энергию, личностный рост и удовольствие. Иначе высока вероятность того, что, заработав первые деньги, вы будете заниматься бизнесом через силу. И если нелюбимую работу легко сменить, то с бизнесом, особенно если он приносит доход, расстаться непросто.

Мы верим, что успешный бизнес невозможен без страсти к своему делу и искренней любви к продуктам, поэтому сами выбираем и советуем своим резидентам выбирать нишу третьим способом.

Способ 3. По логике и по любви

Как бы странно это ни звучало, логику и любовь можно совместить – нужно проанализировать привлекательную для вас нишу с точки зрения пользы для клиента, прибыльности и возможности создать востребованный продукт.

Чтобы сразу строить бизнес на правильном фундаменте, при выборе ниши стоит подумать о том, чем бы вы с удовольствием занимались, даже если бы вам за это не платили, и вспомнить, за что вы сами платите или готовы платить по жизни. Бизнес, основанный на любви, интересе и страсти, получает максимальный возврат инвестиций. Причем речь идет не только о финансовых, но и об эмоциональных инвестициях.

Именно такой подход мы считаем правильным и предлагаем резидентам ACCEL несложный инструмент: анализ пересечения своих окружностей по модели «Икигай» (в переводе с японского – «смысл жизни, предназначение»), где в окружностях вы пишете: хочу – могу – надо – платят.

Этот инструмент помогает выбрать подходящую нишу, которая вам интересна, в которой вы и/ или ваш партнер разбираетесь, в которой вы можете найти «фишку», выделяющую вас среди других игроков на рынке.

Кейс Галины Гетмановой:

если не чувствуете драйва и не находите контакта с аудиторией, ищите другую нишу

Изначально Галина собиралась работать над школой для беременных. Она выбрала эту нишу, потому что сама мама и считает, что это очень важный этап в жизни женщины. Галина изучала целевую аудиторию, проводила анкетирование, искала экспертов. Она не чувствовала в себе уверенности как в продюсере, и это мешало Галине обратиться к тем, кто действительно ей нравился. Галина обратилась к двум экспертам, но общение не пошло.

Галина ходила на офлайн-встречи с беременными в школы, которые преподают и онлайн, и офлайн, но не чувствовала вдохновения и опасалась, что не сможет достойно конкурировать с другими игроками в этой нише. Работа в этой нише продолжалась 4 месяца и закончилась на этапе поиска эксперта.

 

После этого Галина связалась со своей подругой, у которой была своя офлайн-школа стилистов-имиджмейкеров. С ней можно было стартовать гораздо проще и быстрее.

Подруги спланировали курс, который длится 10 недель. Он состоял из записанных уроков и пяти живых вебинаров с экспертом для ответов на вопросы учеников. В курс включались два практических воркшопа: один по шоппингу с экспертом и один по фотосъемке совместно с партнером – модельным агентством. В пакет VIP, помимо всего вышеперечисленного, входил шоппинг в Милане. В конце января студенты отправлялись в Милан. Три дня эксперт показывал, как проводить шоппинг-сопровождение во время распродаж, чтобы в будущем стилисты могли возить туда своих клиентов.

Первый запуск происходил на «теплую» аудиторию эксперта в Instagram, где у него было 13 тысяч подписчиков.

Для запуска первого потока Галина привлекла только дизайнера, чтобы сделать лид-магнит. Для запуска второго потока был привлечен таргетолог. Галина многое делала сама, например, обзванивала потенциальных клиентов после вебинара. Это ее ниша. В ней она чувствует уверенность и готова много работать. За первые два месяца подруги заработали 650 тысяч рублей, и у них амбициозные планы на будущее, например, запуск новых курсов.

Перспективы роста

Галина хотела бы добавить в свою школу и другие курсы. Например, продвинутый курс для стилистов и курс по личному стилю для тех, кто не планирует заниматься этим профессионально. Также она планирует выстроить автоматизированную систему, а для этого нужна команда. Системность в управлении бизнесом очень важна, но пока у школы нет единой автоматизированной системы запусков. Есть автоворонка, но она настроена на один конкретный поток. На втором потоке работал автовебинар, но он был записан под конкретный поток и не был идеален. Сейчас Галина отдала его на разбор эксперту Акселератора. Она планирует докрутить его и перезапустить.

Строим свой икигай

Создать свой икигай просто: нужно нарисовать четыре круга, циркулем, от руки или в программе для построения диаграмм – как вам удобно. Круги должны пересекаться друг с другом. На стыке каждой пары кругов находятся работа, страсть, призвание и миссия. И все четыре круга образовывают общий центр, где и находится икигай или ниша для будущего бизнеса.

Первый круг – «Хочу»

Сюда вы записываете все, что вы любите, что вам интересно, притягательно, за что вы готовы платить. Возможно, вы в этом вопросе совсем не эксперт, но мечтаете узнать о нем как можно больше и готовы уделять этому время, погружаясь все глубже.

Пример:

Я хочу заниматься йогой, ездить в йога-туры, чаще общаться с йогами. Но я не эксперт в йоге – совсем недавно начал заниматься.

Второй круг – «Могу»

Подумайте, в чём вы особенно сильны, на кого вы учились, чем занимались в последние годы, о чём знаете больше, чем 99 % людей на планете. Эта та сфера, в которой вы эксперт, но, возможно, она вас не вдохновляет и кажется скучной. Или когда-то вы были ей увлечены, развивались в ней и росли, а потом ее разлюбили или попросту устали.

Пример:

Я врач-терапевт. Шесть лет учился, потом была интернатура, ординатура и вот уже 10 лет я работаю в поликлинике. Работа рутинная, платят мало и слишком много бумажной волокиты. Каждый день иду на работу как на каторгу и ненавижу понедельники. Дважды в неделю я подрабатываю терапевтом в частной клинике, но и эта работа меня не радует, я просто зарабатываю деньги. Только на занятиях йогой я чувствую легкость, расслабляюсь и становлюсь собой.

Третий круг – «Надо»

Сюда мы пишем то, что точно нужно другим людям, просто никто еще не предложил им за это заплатить.

Пример:

Людям нужно здоровье. И им нужно стройное, подтянутое тело и душевное равновесие. Но они не осознают, что им нужен тренер по йоге или семейный доктор.

Сравните: люди ищут решение своей проблемы («стройное подтянутое тело без временных затрат и сложных упражнений»), а не тренера по йоге (они еще не знают, чем и как йога может им помочь).

Четвертый круг – «Платят»

Здесь мы отмечаем то, за что люди уже платят вам или другим людям. Это будут конкретные услуги, потребность в которых уже сформирована на рынке.

Пример:

Люди уже платят мне как врачу и платят инструктору по йоге – я и сам ему плачу. Значит, это работающие ниши, которые приносят прибыль.

Теперь, когда круги заполнены, нужно совместить свои хочу – могу – надо – платят. Вернемся к нашему примеру:

Можно сделать онлайн-школу йоги с поддержкой врача – не совсем здоровые люди могут навредить себе занятиями без врачебного контроля. Можно открыть школу йоги для медработников, постоянно уставших и перегруженных. А, возможно, стоит дать второй шанс медицине, например, открыть онлайн-школу медицинской направленности.

Внимание!

Могу и хочу – не обязательно разные вещи. Они могут совпадать на 100 или на 90 %. И если вы найдете нишу, в которой ваша экспертиза и ваш интерес нужны людям, и они готовы за них платить, успех вашей онлайн-школе обеспечен.

Если ваше «хочу» совпадает с одной из трех прибыльных ниш, вы просто счастливчик. Так произошло с создателем и руководителем проекта «Бешеная сушка» Василием Смольным. Это игра, в процессе которой участники худеют и получают за свои результаты существенные призы. Раньше Смольный был диджеем и организовывал концерты вместе с женой, но в 2011 году увлекся ЗОЖ, а в 2015 году запустил «Сушку». Сегодня только в одном проекте, который длится в течение 5 недель, принимают участие несколько десятков тысяч человек и приносят Смольному многомиллионную прибыль.