bannerbannerbanner

Человек покупающий и продающий. Как законы эволюции влияют на психологию потребителя и при чем здесь Люк Скайуокер

Человек покупающий и продающий. Как законы эволюции влияют на психологию потребителя и при чем здесь Люк Скайуокер
ОтложитьЧитал
001
Скачать
Поделиться:

Поведение человека покупающего – неизведанная территория для маркетологов и продаванов. Современные компании сочиняют рекламные тексты и формируют ценность продукта, зачастую не зная, что именно заставляет людей покупать.

Эта книга – ключ к пониманию скрытых механизмов принятия решения современными покупателями.

Николай Молчанов – кандидат психологических наук, MBA в бизнес-школе INSEAD, один из лучших экспертов в области управления поведением покупателей. Автор одного из самых популярных Telegram-каналов Рунета «Психология маркетинга», который читают более 60 000 человек.

В своей книге он объясняет, по каким законам работает человеческий мозг и как психология поможет повысить эффективность компании – от разработки продукта до управления бизнес-процессами.

– Почему механизм принятия решений одинаков, когда человек покупает коврик в ванную и когда выбирает, в какую сторону свайпнуть фото в Tinder?

– Каким образом шокированные пуэрториканские макаки-резусы связаны с нашей любовью поумничать и что это означает для маркетинга?

– В чем заключается «эффект ИКЕА» и как с помощью него увеличить прибыль?


В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

Полная версия

Отрывок
Лучшие рецензии на LiveLib
100из 100Lusil

В первую очередь мы все люди, а потом уже «разумные» (но это не точно). Вот так автор на протяжении всей книги пытается объяснить как миллионы лет эволюции вырастили нас такими какие мы есть, ну и как теперь можно пользоваться ее достижениями для продажи того что человеку нужно, а чаще того, что ему не нужно. Автор не забыл, что не только покупатель является типичным представителем человечества, но и продавец тоже, это очень важно учитывать, когда берешь на себя слишком много или считаешь, что с твоей колокольни видней.Не уверенна, что книга является универсальной, хотя на сегодня рейтинг у нее великолепный (4.8 баллов на ЛЛ и на ЛитРес). Так как я ожидала другого, предполагаю, что таким же страдают и другие, для меня книга стала приятной неожиданностью, а для кого-то может стать не приятной, надеюсь я ошибаюсь.

Николай Молчанов в своей книге не много говорит о маркетинге, больше о человеке и его мозге, о эволюции и том «как все устроено» и почему все работает именно так. Это очень важная информация, которую должен знать каждый (в моем понимании), но как показывает опыт, не все к этому готовы.Автор приводит множество примеров, как работают большие корпорации, благодаря чему выигрывают. Четко указывает к чему стоит стремиться и как можно достигать своей цели, но при этом не бросается громкими словами, а объясняет, что успеха достигнуть не все. Очень правильный подход, а то уже надоела слащавость высказываний популярной нынче литературы для «саморазвития».В данной книге отлично рассказывается о том, что лучше сказать чуть хуже, а сделать чуть лучше, благодаря эффекту неожиданности (подарочку или более быстрой доставке) у покупателя сложиться более хорошее представление о компании, чем если сделать только все то, что было обещано. Эту информацию перенесу на данную книгу, я ожидала от нее чего-то такого же как получила от других книг о маркетинге, а получила немного другую информацию, но не менее полезную, скорее даже более важную и нужную, при чем не только для моей профессиональной деятельности, но и для жизни.Всем рекомендую данную книгу, на данный момент она лучшая в своей области из прочитанных мной (правда список не очень большой). Однозначно рекомендую ее всем, при чем не только тем кто интересуется маркетингом, PR и т.п., но и всем остальным. Ведь в роли покупателей мы всегда и от этого никак не уйти, а понимая как продавцы пытаются на нас повлиять можно избежать ненужных покупок или по крайней мере учиться их контролировать.

100из 100NotSalt_13

"Чёрт… Как же она прекрасна…" – думал читатель, пролистывая сотни страниц книги до IX главы… Он делал заметки, часто курил и жаловался на свой мозг, который принимал максимум пять процентов незнакомой информации. Стоял у окна, спорил с собой и радовался, как ребёнок, когда видел в вариации букв сформированные компиляции своих мыслей и рассуждений. Ему нравилось то, что на страницах книги автор сплетал воедино философию, психологию, быт и маркетинг… Этот чудесный танец завораживал от страницы к странице, заставляя делать заметки абзацами, практически не оставляя живого места в книге. Мест недостойных внимания. Мест которых можно было бы использовать в качестве воды по утрам. Мест которые полны абсурда… Их практически не было… Было множество полезной информации, размышлений, экспериментов которые можно украсть в диалоги, переработать в свои мысли и автоматически стать лучше в качестве собеседника, сотрудника компании и мыслителя. Читатель улыбался. Он был счастлив тому, что среди тысяч книг ему досталась именно эта… Но потом наступила IX глава…Все скатилось в бытовуху. Автор плохо смешал информацию. Цитат и восторга становилось всё меньше и меньше… К горлу подкатила грусть… Книга прекрасна… Но не великая… И меня не надо было мотивировать подобным образом, чтобы написать о ней хорошие слова вроде:"Если вы не напишете хвалебный отзыв об этой книге, у вас три года не будет хорошего секса." (с)Я и так их написал бы… Но автору всё же следовало бы последовать правилу хорошего вечера… "Нужно уходить в самый разгар вечеринки… Тогда впечатления о ней будут незабываемыми…Рекомендую всем покупающим и продающим… Книга открытие. Определённо достойная внимания любого читателя. Чтобы понять её содержание – посмотрите на обширность цитат и их содержание ниже. Надеюсь, что у меня вышло продать её. Такое приятно рекомендовать… И дело даже не в проклятии автора…

80из 100GvozdikaGvozdika

В этой книге мне понравилось, что что она вся построена на кейсах. Очень много примеров, в каждом абзаце. Раширяет кругозор. Думаю, что целевая аудитория – не только маркетологи, а вообще все, у кого есть какие-то услуги, товары. В целом для мотивации.Обычно книги по бизнесу довольно скучные, и в них много воды, из пустого в порожнее, но тут читать интересно. Разбито на короткие блоки, как посты. Можно открывать в любом месте, читать заходами. В общем моя оценка положительная.Правда из-за того, что много кейсов, информация быстро забывается (т.к. получается ее много сразу), но опять же нескучно читать, поэтому тут трудно записать это в минус.

Оставить отзыв

Отзывы о книге «Человек покупающий и продающий. Как законы эволюции влияют на психологию потребителя и при чем здесь Люк Скайуокер»

14 сентября 2021, 14:17

Я нахожусь по ту сторону баррикад, то есть не продаю, а покупаю. Но от этого читать книгу было не менее, а даже более интересно – любопытно же, на какие крючки нас ловят маркетологи, втюхивая вещи, без которых люди вполне могут обойтись. Вообще редко читаю нон-фикшн, но тут повелся на рекламный баннер книги (ха-ха!), прочел оглавление и понял – надо брать. Хотя бы ради того, чтобы узнать, что такое стокгольмский синдром покупателя, гипотеза общественного туалета и фактор богини Тихе.) А как начал читать – просто не мог оторваться, настолько круто, понятно и классно написано. Искренне советую эту книгу всем, даже тем, кто прохладно относится к данному жанру, как я до недавнего времени.

Рейтинг@Mail.ru