Коллектив авторов
Саммари книги «Лидерами не рождаются. 12 правил эффективного руководства»

Если ситуация непонятна или это просто хаос, отступите на шаг назад. То же самое произойдет и с вашим мозгом. Глубоко вдохните и выдохните, посмотрите направо, потом налево. Мозг получит сигнал объективно оценить полученную информацию, чтобы вы могли действовать правильно. Если вы чувствуете, что уж слишком отстранились от проблемы, сделайте шаг вперед, чтобы стать к ней ближе.

Идея № 2. Лидер не должен быть высокомерным

В одном из взводов, где служил Виллинк, командиром назначили молодого офицера, который к тому же пришел из другого рода войск и не знал специфики работы с морскими котиками. Он еще никогда не проводил с ними учений, не имел опыта и тем не менее был командиром. Такие случаи нередки и, как правило, никаких неприятностей они не приносят. У командира взвода, пусть неопытного, есть собственное начальство, которое дает ему указания, есть помощники – старшины, помогающие в работе с солдатами. Но в этот раз все пошло не так. Командир взвода неправильно понял свою задачу. Он не хотел получать указаний от старших и не интересовался мнением рядовых. Неопытный новичок, он желал принимать все решения самостоятельно, не считаясь ни с кем и не слушая советов.

Планы, которые командир навязывал своему взводу, были довольно странными и трудновыполнимыми, но он настаивал на их выполнении. Из-за этого никто не мог как следует выполнить учебное задание, а слушать он ничего не хотел. Под его руководством взвод провалил учения, и командир обвинил в этом солдат, хотя они всего лишь выполняли его распоряжения. Ему и в голову не приходило, что эти распоряжения были невыполнимыми или, в лучшем случае, непродуманными и поспешными. У него было огромное эго, ему не хватало смирения.

Солдаты надеялись, что со временем, когда новый командир наберется опыта, его поведение изменится, но этого не произошло. Однажды, когда взводу предстояла трудная тренировочная миссия в пустыне, командир в очередной раз придумал невыполнимый план. Один из солдат попытался сказать ему об этом, и командир попытался ударить его. Остальным пришлось их разнимать. Они поняли, что если и дальше будут терпеть, все станет только хуже. Тогда, посовещавшись, они решили обратиться к вышестоящим офицерам и попросить, чтобы командира взвода заменили.

Юридически по военному кодексу они устроили мятеж, восстав против своего командира, но в мирное время на это могли посмотреть сквозь пальцы. Их вызывали к вышестоящему офицеру по очереди. Он выслушал каждого и каждому посоветовал вернуться в строй и не устраивать мятежи. Однако он понял, что во взводе происходит что-то неладное, и не хотел, чтобы во главе взвода стоял плохой командир. Вскоре, после разбирательств, взводу заменили командира на легендарного ветерана Вьетнама, которого все называли Дельта Чарли, по его позывному. Прежнему командиру не сошли с рук его высокомерие и самомнение.