Управление через доверие. Как работает бирюзовая компания FAVI – Жан-Франсуа Зобрист
Представьте себе компанию, которая пару десятилетий не повышает отпускные цены и при этом получает прибыль. А еще не срывает сроки поставок, хотя в ней нет начальников, да и отделов, которые занимаются кадрами, закупками и планированием, тоже нет. Сотрудники такой организации не опаздывают, выполняют производственную норму и сами решают проблемы на месте. Согласитесь, звучит утопически. Однако такая компания существует.
Небольшое французское предприятие FAVI, выпускающее роторы и вилки для коробок передач, уже много лет придерживается принципов бирюзового управления: ценности превыше прибыли, а вместо жесткой иерархической структуры – автономия и самоорганизация. Бывший гендиректор FAVI Жан-Франсуа Зобрист рассказывает, как ему удалось изменить структуру организации, каково быть «круглой» компанией в «квадратном» мире и как работает система менеджмента, основанная на доверии.
Может ли существовать бизнес с человеческим лицом, который не перемалывает людей, как расходный материал. Основной движущей силой которого является развитие человеческого потенциала, его самореализация и развитие.Как удачный пример такой компании автор предлагает рассмотреть компанию FAVI, директором которой является. Основной движущей силой и мотивацией для развития данной компании является любовь клиента и все действия каждого ее сотрудника направлены на это. В данной компании есть всего 2 простых правила и они исполняются беспрекословно, все остальное регулирует здравый смысл.
Жан-Франсуа Зобрист отнюдь не наивный простачек. Все его умозаключения подкреплены глубоким анализом и тщательным обдумыванием лучшего мирового опыта. Сначала у меня вызвало некоторое отторжение количество новомодных методик повсеместно бездумно внедряемых на российских предприятиях. Но по прочтении сложилось ощущение, что на FAVI выстроена методика, как все эти нововведения вводить осмысленно без отторжения работниками.Очень понравилась мысль, что лучше не до конца обдуманное действие, чем идеально спланированное бездействие. Что тут скажешь, по коням)