Соревновательная система. Создание, внедрение и управление – Антон Анатольевич Шадура

В книге подробно описана организационная технология — соревновательная система, адаптированная под цели организаций. Представлены понятия соревновательности, принципы, структура, процедура, виды и формы, модели, преимущества и недостатки, чек-листы оценки и требований к корпоративной соревновательной системе. Книга будет полезна специалистам, кто собирается с помощью соревновательности повысить качество услуг или товаров организации.