Общение онлайн – это постоянные вызовы. Достичь понимания с виртуальным собеседником, увлечь слушателей конференции, провести созвон с коллегами, не потратив ни минуты на выяснение дополнительной информации. В этой книге команда специалистов по виртуальной коммуникации собрала практичные лайфхаки и проверенные советы, которые помогут сделать онлайн-общение приятным, эффективным и результативным.
Из «Online-коммуникации» вы узнаете:
В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.
Виртуальная, или онлайн-коммуникация – это обмен информацией между двумя и более людьми с помощью телекоммуникационных технологий.
Онлайн-коммуникация стала частью современной культуры формального и неформального общения.
Выступить оффлайн и онлайн не одно и тоже. В онлайн-коммуникации свои законы и специфика.
Эффективная онлайн-коммуникация – это базовая компетенция, овладеть которой должен каждый.
Структурированное и детально проработанное руководство по подготовке, организации и проведению онлайн-коммуникации.
Опытному онлайн-коммуникатору, книга позволит встряхнуть имеющиеся знания и опыт, посмотреть на него с другой стороны, найти полезные рекомендации.
Если вы хотите научить онлайн-коммуникации других, книга станет полезным методическим пособием.
Новичкам книга позволит разобраться в базовых особенностях онлайн-коммуникации и повысить компетентность в виртуальном общении.